HanaGold Tạm Ngưng Hàng Loạt Chức Năng Giao Dịch Quan Trọng
CTCP Vàng bạc đá quý HanaGold đã chính thức thông báo tạm ngưng toàn bộ hoạt động quy đổi tài sản trên hệ thống, bắt đầu từ 17h ngày 30/3. Quyết định này được đưa ra trong bối cảnh người đại diện pháp luật của doanh nghiệp đang phối hợp với cơ quan chức năng để điều tra các vấn đề liên quan.
Chi Tiết Về Các Hoạt Động Bị Tạm Dừng
Theo thông báo chính thức, HanaGold đã tạm dừng nhiều chức năng then chốt trên ứng dụng của mình. Cụ thể, từ 16h ngày 30/3, nền tảng này đã ngưng các hoạt động nạp/rút tiền, tích lũy, quy đổi và nhận thưởng đối với mọi loại tài sản. Đến 17h cùng ngày, toàn bộ giao dịch quy đổi tài sản chính thức bị đình chỉ.
Song song đó, doanh nghiệp cũng tạm ngừng chi trả thưởng cho các chương trình khuyến mãi như "Cùng hợp tác" và "Trả thưởng hàng ngày". HanaGold khẳng định số dư và trạng thái tài sản của khách hàng đã được hệ thống ghi nhận và chốt lại tại thời điểm 17h ngày 30/3.
Nguyên Nhân Dẫn Đến Gián Đoạn Hoạt Động
Nguyên nhân chính dẫn đến việc tạm ngưng hoạt động xuất phát từ việc một số đối tác của HanaGold chủ động dừng cung cấp dịch vụ. Điều này xảy ra trong thời gian chờ hướng dẫn chính thức từ cơ quan chức năng, sau khi người đại diện pháp luật của công ty bị khởi tố để điều tra các hoạt động liên quan đến việc vận hành sàn ONUS.
HanaGold nhấn mạnh rằng bản thân doanh nghiệp không thuộc diện bị điều tra, mà cá nhân liên quan chỉ giữ vai trò người có quyền lợi và nghĩa vụ liên quan. Tuy nhiên, do người này đồng thời là đại diện pháp luật của công ty, sự việc đã ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động vận hành thường ngày.
Cam Kết Của HanaGold Đối Với Khách Hàng
Dù các chức năng giao dịch bị hạn chế, HanaGold cho biết giá vàng và bạc vẫn được cập nhật liên tục theo thị trường trên ứng dụng. Việc này nhằm đảm bảo tính minh bạch về giá trị tài sản của khách hàng. Đồng thời, khách hàng vẫn có thể truy cập ứng dụng để theo dõi số dư, tài sản và lịch sử giao dịch.
Doanh nghiệp này cũng tiến hành hủy các lệnh rút tiền và lệnh chờ nhận tài sản vật lý để phục vụ công tác thống kê. HanaGold khẳng định việc này không làm thay đổi tổng giá trị tài sản của khách hàng, với tài sản hiện hữu được xác định là tổng của tài sản khả dụng và tài sản đang bị khóa trong các chương trình hợp tác.
HanaGold cam kết tài sản khách hàng được quản lý chặt chẽ và khẳng định có đủ năng lực tài chính để đáp ứng nhu cầu thanh khoản khi hệ thống hoạt động trở lại bình thường. Đại diện công ty cho biết: "Chúng tôi đang phối hợp với cơ quan chức năng và các bên liên quan để hoàn tất các thủ tục pháp lý cần thiết, sớm khôi phục đầy đủ chức năng giao dịch".
Bối Cảnh Và Định Hướng Phát Triển Của HanaGold
Trước đó, vào ngày 28/3, HanaGold từng khẳng định hệ thống vẫn vận hành theo quy trình nội bộ và tài sản khách hàng được ghi nhận, kiểm soát đầy đủ. Tuy nhiên, diễn biến pháp lý mới đã khiến hoạt động bị gián đoạn và buộc phải áp dụng các biện pháp hạn chế tạm thời.
Theo thông tin công bố trên website, CTCP Vàng bạc đá quý HanaGold định vị là doanh nghiệp đổi mới sáng tạo, theo đuổi mục tiêu số hóa ngành vàng bạc đá quý tại Việt Nam. Doanh nghiệp này đang triển khai một số giải pháp công nghệ đáng chú ý:
- Ứng dụng tích lũy vàng trực tuyến cho phép người dùng tham gia với số tiền từ 100.000 đồng, hướng tới nhóm khách hàng phổ thông, đặc biệt là người trẻ và người có thu nhập trung bình.
- Các sản phẩm vàng 24K của HanaGold được tích hợp công nghệ định danh NFC nhằm hỗ trợ truy xuất nguồn gốc, đi kèm hóa đơn điện tử, qua đó đảm bảo tính minh bạch và giá trị sản phẩm.
- Mô hình "HanaGold ATM" - máy bán vàng tự động hoạt động 24/7, cho phép người dùng thực hiện giao dịch nhanh chóng trong môi trường số.
Hành Trình Phát Triển Và Những Thách Thức
Năm 2022, bà Ngô Thị Thảo (Hana Ngô), nhà sáng lập kiêm CEO HanaGold, từng xuất hiện tại chương trình Shark Tank Việt Nam để gọi vốn 200.000 USD đổi lấy 10% cổ phần. Tuy nhiên, thương vụ không thành công khi toàn bộ các nhà đầu tư đều từ chối do đánh giá mô hình còn tiềm ẩn rủi ro cao.
Tại thời điểm đó, doanh nghiệp có vốn điều lệ 10 tỷ đồng với 3 cổ đông, trong đó nhà sáng lập nắm giữ 60% cổ phần. Giai đoạn từ tháng 1 đến tháng 3/2022, doanh thu của công ty dao động trong khoảng 500 triệu đến 1 tỷ đồng. Hiện nay, HanaGold đã mở rộng mạng lưới với 5 cửa hàng tại TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Cà Mau và Hà Nội.
HanaGold khuyến nghị khách hàng theo dõi các thông báo tiếp theo trên kênh chính thức của công ty để cập nhật thông tin mới nhất về việc khôi phục hoạt động giao dịch.
