Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh Quảng Ninh đã chủ động rà soát các thủ tục hành chính thuộc chức năng, thẩm quyền, qua đó rút ngắn thời gian trả kết quả từ 1 đến 3 ngày làm việc so với quy định của Bộ Công an. Đơn vị cũng đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến, với 100% thủ tục thuộc thẩm quyền được tiếp nhận và giải quyết qua dịch vụ công, bao gồm các lĩnh vực: quản lý ngành nghề kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự; quản lý vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ; đăng ký con dấu, căn cước.
Người dân hài lòng với dịch vụ công
Phản ánh từ người dân, cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp cho thấy, việc quét mã QR Code để lấy số thứ tự online đăng ký thủ tục cấp căn cước, tài khoản định danh điện tử và các thủ tục khác tại Công an tỉnh trở nên thuận lợi hơn, góp phần giảm thiểu thời gian và chi phí đi lại. Kết quả khảo sát trên VNeID cho thấy, người dân đến làm thủ tục cấp căn cước đều đạt mức hài lòng hoặc rất hài lòng.
Đối thoại với doanh nghiệp
Hai Hội nghị Công an lắng nghe ý kiến doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vật liệu nổ công nghiệp, tiền chất thuốc nổ và kinh doanh tàu ngủ đêm đã thu hút hàng trăm đại biểu tham gia. Điều này thể hiện sự quan tâm của lực lượng công an trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp.
Triển khai Đề án 06
Để triển khai hiệu quả Đề án 06 trên địa bàn tỉnh, hơn 200 văn bản chỉ đạo đã được ban hành và 66 cuộc họp được tổ chức để kiểm đếm, đôn đốc công việc. Quảng Ninh được chọn là một trong bốn địa phương xây dựng mô hình mẫu trong công tác xây dựng cơ sở dữ liệu. Nhằm bảo đảm dữ liệu đúng, đủ, sạch, sống, hàng tuần đơn vị ra thông báo, bố trí thêm các điểm cấp căn cước, thu nhận sinh trắc tại địa bàn đông dân cư, bàn giao trang thiết bị, máy móc và tổ chức tập huấn, nhờ đó thông tin dữ liệu được cập nhật, điều chỉnh kịp thời.
Nỗ lực của cán bộ, chiến sĩ
Thiếu tá Đỗ Mạnh Hùng chia sẻ, trong thời điểm chiến dịch, áp lực công việc căng thẳng, cán bộ chiến sĩ không quản ngày đêm, chủ động rà soát, tập hợp số liệu, nhập dữ liệu bảo đảm hoàn thành đúng tiến độ. Ứng dụng công nghệ thông tin phát huy hiệu quả, mang lại nhiều tiện ích trong tra cứu, hỗ trợ đắc lực phòng, chống tội phạm, giải quyết thủ tục hành chính thuận lợi, không cần nhiều giấy tờ và xác nhận như trước đây.
Thông qua công tác kiểm tra, rà soát cư trú, nhiều đơn vị công an cấp xã không chỉ dừng lại ở việc kiểm danh, kiểm diện nhân khẩu mà còn chủ động gắn với công tác nắm tình hình, phát hiện và xử lý vi phạm pháp luật. Việc nâng cao trình độ chuyên môn, công nghệ thông tin, thường xuyên cập nhật, nghiên cứu văn bản để áp dụng hiệu quả là yêu cầu tất yếu nhằm đáp ứng tốt hơn yêu cầu công tác trong tình hình mới.
Sáng kiến cải cách hành chính
Thượng tá Bùi Thị Phương Mai, Trưởng phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội cho biết, đơn vị triển khai các phong trào thi đua phù hợp với đặc thù công tác nhằm tạo dựng hình ảnh cán bộ, chiến sĩ sáng về đạo đức, vững vàng về chính trị, tinh thông nghiệp vụ, lịch thiệp trong giao tiếp và luôn thân thiện, tận tình phục vụ nhân dân. Sáng kiến cải cách hành chính “Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý di biến động đối tượng tại địa bàn cơ sở” đã được Bộ Công an công nhận, tặng bằng khen. Bên cạnh đó, sáng kiến phần mềm trợ lý ảo hỗ trợ thủ tục hành chính lĩnh vực cư trú, căn cước trên địa bàn tỉnh tiếp tục được ứng dụng và vận hành hiệu quả.
