Chi nhánh số 4 - Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.Hà Nội đã quyết định tạm dừng hoạt động tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính vào sáng thứ bảy hàng tuần tại toàn bộ các điểm hỗ trợ dịch vụ công thuộc chi nhánh, kể từ ngày 27.6. Nguyên nhân được đưa ra là do số lượng hồ sơ phát sinh và nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính không thường xuyên tại các điểm thuộc địa bàn quản lý của chi nhánh.
Điều chỉnh lịch làm việc để phù hợp nhu cầu thực tế
Theo thông báo, Chi nhánh số 4 sẽ điều chỉnh và tăng cường thời gian tiếp nhận, trả kết quả trong tuần. Cụ thể, thứ 2 và thứ 6 sẽ tăng ca thêm 1 giờ/ngày. Các ngày từ thứ ba đến thứ năm hàng tuần giữ nguyên lịch làm việc: sáng từ 8 giờ đến 11 giờ; chiều từ 13 giờ 30 phút đến 16 giờ 30 phút.
Ghi nhận tại các điểm hỗ trợ dịch vụ công
Vào sáng 4.7, nhiều điểm thuộc Chi nhánh số 4 đồng loạt đóng cửa. Trong khi đó, các điểm hỗ trợ dịch vụ công thuộc các chi nhánh khác của Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.Hà Nội vẫn mở cửa đón người dân như thường lệ. Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.Hà Nội được thí điểm vận hành hồi cuối năm 2025, nhằm tiếp nhận thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính, giảm đầu mối bộ phận một cửa.
Quy mô hoạt động của Trung tâm
Hiện, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.Hà Nội có 12 chi nhánh và 126 điểm phục vụ hành chính công ở các xã, phường. Việc điều chỉnh lịch làm việc của Chi nhánh số 4 nhằm tối ưu hóa nguồn lực, đáp ứng nhu cầu thực tế của người dân.
