Khách hàng đánh shipper vì giao hàng sai, bị tạm giữ
Khách đánh shipper vì giao hàng sai, bị tạm giữ

Chiều ngày 10/5, một vụ việc gây xôn xao dư luận đã xảy ra tại phường Rạch Dừa, thành phố Hồ Chí Minh. Anh Đ.T.C. (sinh năm 1991, ngụ tại phường Rạch Dừa) đến giao hàng cho ông Nguyễn Duy Tấn (sinh năm 1971) tại địa chỉ số 65 đường Nguyễn Sáng.

Diễn biến vụ việc

Khi nhận hàng, ông Tấn cho rằng sản phẩm không đúng như đã đặt mua trên mạng. Ông yêu cầu anh C. mở hộp để kiểm tra và thử sử dụng. Tuy nhiên, anh C. từ chối và hướng dẫn ông Tấn liên hệ với đơn vị bán hàng để phản ánh hoặc thực hiện thủ tục đổi trả theo quy định. Người giao hàng giải thích rằng shipper không có thẩm quyền tiếp nhận hay xử lý hàng trả lại.

Khi anh C. quay xe rời đi, ông Tấn bất ngờ dùng tay đánh vào vùng mặt của anh, khiến nạn nhân bị chảy máu mũi. Không dừng lại ở đó, ông Tấn còn nắm chân con chó và ném vào người anh C. Toàn bộ sự việc đã được người dân ghi lại bằng điện thoại và đăng tải lên mạng xã hội, thu hút sự quan tâm lớn cùng nhiều phẫn nộ từ cộng đồng.

Banner rộng Pickt — ứng dụng danh sách mua sắm cộng tác cho Telegram

Công an vào cuộc

Sau khi tiếp nhận thông tin, Công an phường Rạch Dừa đã mời các cá nhân liên quan đến làm việc, lấy lời khai và thu thập tài liệu phục vụ điều tra. Hiện Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an thành phố Hồ Chí Minh đang củng cố hồ sơ, chứng cứ để xử lý nghiêm hành vi của ông Nguyễn Duy Tấn theo quy định pháp luật.

Khuyến cáo từ cơ quan chức năng

Cơ quan công an nhấn mạnh rằng mọi hành vi sử dụng bạo lực để giải quyết mâu thuẫn, dù xuất phát từ bất kỳ nguyên nhân nào, đều sẽ bị xử lý nghiêm. Đặc biệt, các hành vi hành hung người khác, gây mất an ninh trật tự nơi công cộng không chỉ xâm phạm sức khỏe, danh dự của công dân mà còn gây bức xúc trong dư luận xã hội.

Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân cần bình tĩnh, ứng xử đúng mực khi phát sinh tranh chấp trong mua bán, giao nhận hàng hóa. Đồng thời, người dân nên chủ động phối hợp với cơ quan chức năng để giải quyết theo quy định, tuyệt đối không manh động dùng bạo lực dẫn đến hậu quả đáng tiếc và phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Banner sau bài viết Pickt — ứng dụng danh sách mua sắm cộng tác với hình minh họa gia đình