Bên cạnh việc bán ra hàng nghìn xe mỗi tháng, một số hãng xe máy tại Việt Nam cũng đang triển khai các đợt triệu hồi để khắc phục lỗi. Sau Honda, mới đây Piaggio Việt Nam thông báo triệu hồi một số dòng xe Vespa và Liberty nhằm xử lý vấn đề liên quan đến đèn chiếu sáng.
Thông tin chi tiết về đợt triệu hồi
Theo thông tin từ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương), Công ty TNHH Piaggio Việt Nam vừa tiến hành triệu hồi 1.063 xe do lỗi đèn pha có thể tắt đột ngột. Trong một số trường hợp, chỉ báo trên bảng đồng hồ cũng có thể ngừng hoạt động. Các xe bị ảnh hưởng bao gồm:
- 53 xe Vespa Primavera 125cc
- 746 xe Vespa Sprint 125cc
- 238 xe Vespa Sprint 150cc
- 26 xe Liberty 125cc
Tất cả các xe này đều được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 1 đến tháng 2 năm 2016.
Nguyên nhân lỗi và rủi ro
Qua kiểm tra, Piaggio Việt Nam phát hiện một tụ điện trong mạch điện tử của đèn chiếu sáng phía trước, do một nhà cung cấp thứ cấp sản xuất, có thể không đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật đã quy định. Lỗi này có thể ảnh hưởng đến hoạt động của đèn chiếu sáng phía trước, khiến đèn chiếu gần hoặc đèn chiếu xa bị tắt đột ngột. Trong một số trường hợp, chỉ báo trên bảng đồng hồ cũng có thể ngừng hoạt động. Những tình huống này có thể ảnh hưởng đến tầm nhìn và mức độ an toàn khi vận hành xe, đặc biệt trong điều kiện ánh sáng môi trường yếu.
Nếu xe được lắp ráp bằng linh kiện lỗi, có thể xảy ra hiện tượng đèn chiếu xa, đèn chiếu gần không hoạt động. Trong trường hợp cả hai đèn đều không hoạt động khi xe đang vận hành trong điều kiện ánh sáng không bảo đảm, xe vẫn còn hai đèn vị trí phía trước được lắp gần các đèn báo rẽ, cung cấp ánh sáng để người lái nhận biết sự cố và cảnh báo cho các phương tiện đi ngược chiều.
Chương trình khắc phục
Để đảm bảo an toàn cho người điều khiển và hành khách, từ ngày 5 tháng 6 năm 2026, Piaggio Việt Nam triển khai chương trình triệu hồi các xe Vespa và Liberty thuộc diện ảnh hưởng để kiểm tra và khắc phục lỗi. Dự kiến thời gian kiểm tra và khắc phục cho mỗi xe mất khoảng 20 phút.
Piaggio Việt Nam cũng phối hợp với các đại lý và trạm dịch vụ chính hãng để gửi tin nhắn hoặc thư trực tiếp tới từng khách hàng sở hữu xe trong danh sách thu hồi, yêu cầu mang xe đến đại lý ủy quyền gần nhất để được thay thế miễn phí linh kiện mới. Chương trình triệu hồi này sẽ kết thúc trong vòng 3 tháng kể từ ngày bắt đầu.
Khuyến cáo từ cơ quan chức năng
Ban Bảo vệ người tiêu dùng, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo các chủ xe đang sở hữu xe Vespa và Piaggio thuộc diện triệu hồi lần này chủ động kiểm tra số khung xe theo danh sách được công bố và nhanh chóng đưa xe đến đại lý ủy quyền gần nhất để được kiểm tra và khắc phục lỗi miễn phí.
