Ngày 15/6/2026, Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính nhận được câu hỏi từ bà Nguyễn Thị Tho (trú Đồng Nai) về việc thông tin người phụ thuộc trên ứng dụng eTax Mobile hiển thị không chính xác. Cụ thể, khi tra cứu, số người phụ thuộc hiển thị là 0, trong khi các kênh khác ghi nhận đầy đủ 3 người. Doanh nghiệp nơi bà làm việc khẳng định đã kê khai đúng quy định, nhưng sự sai lệch này ảnh hưởng đến quyền lợi của người nộp thuế.
Hướng dẫn xử lý từ Thuế TP. Đồng Nai
Thuế TP. Đồng Nai cho biết, trước khi quyết toán thuế thu nhập cá nhân năm 2025, người nộp thuế cần kiểm tra thông tin người phụ thuộc trên eTax Mobile. Các bước thực hiện bao gồm:
- Rà soát và cập nhật đầy đủ thông tin căn cước công dân/mã định danh cá nhân và địa bàn hành chính 2 cấp của người phụ thuộc.
- Nếu thông tin chưa đầy đủ, thực hiện bổ sung trước khi nộp hồ sơ quyết toán.
- Trên ứng dụng eTax Mobile, vào chức năng "Đăng ký thuế - Tra cứu thông tin người phụ thuộc", chọn người phụ thuộc cần điều chỉnh và thao tác "Thay đổi thông tin người phụ thuộc".
Người nộp thuế cũng cần đối chiếu thông tin người phụ thuộc trên hệ thống với dữ liệu đã đăng ký với cơ quan chi trả thu nhập và bảng kê 05-3/BK-QTT-TNCN. Nếu số lượng người phụ thuộc không khớp, cần kiểm tra lại hoặc rà soát khả năng người phụ thuộc bị cấp nhiều mã số thuế.
Trường hợp trùng mã số thuế
Bà Lê Thị Nhung (Đồng Nai) gặp tình huống con bà bị trùng mã số thuế, dẫn đến không được giảm trừ gia cảnh khi quyết toán tháng 4/2026. Thuế TP. Đồng Nai dẫn quy định Thông tư 111/2013/TT-BTC: nếu người nộp thuế chưa tính giảm trừ gia cảnh trong năm, vẫn được tính từ tháng phát sinh nghĩa vụ nuôi dưỡng khi quyết toán và có đăng ký. Với trường hợp của bà Nhung, dù trùng mã số thuế nhưng đã hủy một mã và chỉ có một cá nhân đăng ký giảm trừ, nên người phụ thuộc vẫn được tính giảm trừ theo quy định.
Nếu có vướng mắc, người nộp thuế có thể liên hệ Thuế TP. Đồng Nai tại 1888/1, KP4, P. Trấn Biên, TP. Đồng Nai.
