Ủy ban Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng vừa ra quyết định xử phạt hành chính đối với Công ty Xiaomi Việt Nam với tổng số tiền 290 triệu đồng. Theo thông báo ngày 2/6, công ty di động này đã vi phạm ba quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023.
Ba hành vi vi phạm của Xiaomi Việt Nam
Cụ thể, theo Quyết định xử phạt ban hành ngày 7/5, Xiaomi Việt Nam đã không tuân thủ đầy đủ các quy định về quyền lựa chọn của người tiêu dùng. Công ty không cho phép người tiêu dùng lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép sử dụng thông tin cá nhân của họ cho mục đích quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và các hoạt động thương mại khác.
Ngoài ra, Xiaomi Việt Nam cũng không thông báo trước hoặc không công khai việc tài trợ cho những người có ảnh hưởng dưới mọi hình thức. Điều này nhằm sử dụng hình ảnh, lời khuyên hoặc khuyến nghị của họ để xúc tiến thương mại, khuyến khích người tiêu dùng mua hoặc sử dụng sản phẩm.
Hành vi vi phạm thứ ba là đưa ra các điều khoản không được phép quy định trong điều kiện giao dịch chung. Hiện tại, nhà sản xuất điện thoại thông minh này vẫn chưa có phản hồi chính thức về quyết định xử phạt.
Các doanh nghiệp khác cũng bị xử phạt
Cùng trong thông báo, Ủy ban Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cho biết đã xử phạt Công ty Cổ phần Y&B, đơn vị phân phối độc quyền các sản phẩm mang thương hiệu Cocoon Việt Nam, với số tiền 50 triệu đồng. Doanh nghiệp này vi phạm hành vi tương tự Xiaomi Việt Nam, không thông báo trước hoặc không công khai việc tài trợ cho người có ảnh hưởng.
Trước đó, vào giữa tháng 4, Công ty TNHH Thu phí tự động VETC cũng bị xử phạt 435 triệu đồng với các vi phạm: quy định điều khoản không được phép trong hợp đồng theo mẫu, không cho người tiêu dùng lựa chọn sử dụng thông tin, không công khai điều kiện giao dịch chung, và không cung cấp hợp đồng dịch vụ liên tục.
Thông tin về Xiaomi Việt Nam
Công ty Xiaomi Việt Nam được đăng ký kinh doanh từ năm 2019, có trụ sở tại phường Sài Gòn, TP.HCM. Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bán buôn tổng hợp các mặt hàng như điện thoại thông minh, điện tử, gia dụng và các sản phẩm công nghệ khác.
