Trong khi giới lập trình viên đã quen với khái niệm vibe coding, người dùng phổ thông không biết code có thể áp dụng phương pháp vibe working để làm việc hiệu quả với AI Agent. Thay vì chỉ dùng AI như chatbot hỏi đáp, vibe working cho phép AI tự động thực hiện toàn bộ quy trình công việc từ đầu đến cuối.
Từ vibe coding đến vibe working
Đầu năm 2025, Andrej Karpathy, cựu Giám đốc AI của Tesla, đã phổ biến thuật ngữ vibe coding trong cộng đồng công nghệ. Thay vì tự viết từng dòng mã, lập trình viên mô tả sản phẩm bằng ngôn ngữ tự nhiên, AI tạo bản nháp, con người kiểm tra và hoàn thiện. Tương tự, vibe working với AI Agent cho phép người dùng chỉ cần mô tả mục tiêu, AI sẽ tự động thực hiện toàn bộ quy trình, phân loại các phần việc để con người duyệt, sửa và quyết định.
Vibe working khác gì chatbot thông thường?
Với chatbot thông thường, người dùng hỏi một câu và nhận về một câu trả lời. Công việc dừng lại ở đó, người dùng vẫn phải tự mở tài liệu, đối chiếu thông tin, gửi email hoặc cập nhật dữ liệu. Với AI agent, yêu cầu được xử lý như một quy trình hoàn chỉnh: hệ thống tìm đúng nguồn, chọn bước tiếp theo, gọi công cụ phù hợp và phối hợp nhiều tác vụ nền. Con người chuyển từ vai trò thao tác thủ công sang vai trò giao mục tiêu, kiểm tra kết quả và quyết định cuối cùng.
Ví dụ thực tế về vibe working với AI Agent
Bạn gửi email phàn nàn của khách hàng cho hệ thống và nói: 'Hãy xử lý trường hợp này sao cho khách hàng nguôi giận và đền bù hợp lý.' Thay vì chỉ viết email xin lỗi (như chatbot), AI Agent sẽ: đọc hiểu cảm xúc khách hàng, tự động truy cập CRM xem lịch sử mua hàng, sinh mã giảm giá 20% trong hệ thống nội bộ, viết email xin lỗi kèm mã giảm giá và gửi đi, lưu báo cáo vào file Excel tổng hợp sự cố.
Con người vẫn giữ quyền kiểm soát
Vibe working không có nghĩa là để AI tự quyết mọi thứ. Nó hiệu quả khi AI xử lý phần việc lặp lại, còn con người giữ quyền kiểm soát ở những điểm có rủi ro, cảm xúc, chi phí hoặc trách nhiệm pháp lý. Theo Vân Anh, Nhịp sống thị trường, xu hướng này giúp người dùng tận dụng AI một cách thông minh hơn thay vì chỉ dùng như chatbot đơn thuần.
