Cảnh báo lừa đảo mới: Tài khoản ngân hàng bị khóa và cuộc gọi giả mạo
Cơ quan công an vừa phát đi cảnh báo khẩn cấp về một thủ đoạn lừa đảo tinh vi mới nhắm vào người dùng ứng dụng ngân hàng. Tại tỉnh Khánh Hòa, nhiều trường hợp đã bị kẻ xấu lợi dụng việc thanh toán trực tuyến ngày càng phổ biến để thực hiện các hành vi chiếm đoạt tài sản.
Thủ đoạn lừa đảo tinh vi qua điện thoại
Theo báo cáo từ Công an tỉnh Khánh Hòa, tội phạm mạng đang sử dụng chiêu thức mới: đầu tiên, chúng cố tình đăng nhập sai mật khẩu nhiều lần vào tài khoản ngân hàng của nạn nhân, khiến tài khoản này bị khóa tự động. Sau đó, kẻ xấu giả danh nhân viên ngân hàng gọi điện thông báo về việc khóa tài khoản và yêu cầu người dân làm theo hướng dẫn để mở lại.
Một nạn nhân điển hình là chị N.T.Đ.Q. (trú tại TP. Nha Trang). Chị Q. nhận được cuộc gọi từ một người phụ nữ tự xưng là nhân viên tổng đài ngân hàng V., thông báo tài khoản của chị đã bị khóa. Ban đầu, chị nghi ngờ và tắt máy, nhưng khi kiểm tra ứng dụng ngân hàng, chị phát hiện tài khoản thực sự bị khóa. Nghĩ rằng cuộc gọi trước là chính thống, chị Q. đã gọi lại và nghe theo hướng dẫn, bao gồm truy cập vào một đường link lạ.
May mắn thay, trong lúc chuẩn bị cung cấp thông tin cá nhân như số điện thoại và căn cước công dân, em trai chị Q. đã kịp thời can thiệp. Nhờ nhận được cảnh báo từ người thân, chị đã dừng lại và không tiết lộ mã OTP hay bất kỳ thông tin nhạy cảm nào cho đối tượng lạ mặt.
Nguy cơ từ việc chia sẻ thông tin trên mạng xã hội
Một trường hợp khác là chị N.T.N.T. (cũng trú tại TP. Nha Trang). Khi mở ứng dụng ngân hàng để chuyển tiền, chị T. phát hiện tài khoản bị khóa. Sau khi liên hệ với ngân hàng, chị được biết nguyên nhân là do có người khác cố tình đăng nhập sai nhiều lần. Trong quá trình được nhân viên ngân hàng hướng dẫn mở lại tài khoản, chị T. cũng nhận được cuộc gọi lạ từ kẻ tự xưng là nhân viên ngân hàng, đề nghị chị đăng nhập vào link gửi qua tin nhắn SMS.
"Cuộc gọi này rõ ràng có ý đồ xấu, nhằm dẫn dụ tôi truy cập vào link lạ để thực hiện các thủ đoạn lừa đảo. Tôi đã lập tức xóa tin nhắn và chặn số điện thoại của đối tượng", chị T. chia sẻ. Khi được hỏi về việc kẻ xấu có thể biết số tài khoản của mình, chị T. cho biết đã từng cung cấp thông tin này trên mạng xã hội kèm số điện thoại để phục vụ kinh doanh gia đình, tạo điều kiện cho tội phạm khai thác.
Khuyến cáo từ cơ quan công an
Công an tỉnh Khánh Hòa nhấn mạnh, thủ đoạn lừa đảo này ngày càng phổ biến và nguy hiểm. Kẻ xấu thường thu thập thông tin tài khoản ngân hàng từ việc người dùng chia sẻ trên mạng xã hội hoặc trong các giao dịch mua bán trực tuyến. Sau khi khiến tài khoản bị khóa, chúng liên hệ với nạn nhân, yêu cầu thực hiện các bước mở lại tài khoản thông qua đường link độc hại. Nếu người dân làm theo, tài khoản có thể bị chiếm đoạt và tiền bị rút sạch.
Để phòng tránh, cơ quan công an đưa ra các khuyến cáo sau:
- Tuyệt đối không làm theo hướng dẫn của các cuộc gọi lạ tự xưng là nhân viên ngân hàng, đặc biệt khi yêu cầu cung cấp mã OTP hoặc thông tin cá nhân.
- Nếu tài khoản ngân hàng bị khóa, hãy trực tiếp liên hệ với ngân hàng qua số điện thoại chính thống được công bố trên website hoặc tại chi nhánh.
- Hạn chế chia sẻ thông tin tài khoản ngân hàng và số điện thoại trên mạng xã hội để tránh bị kẻ xấu lợi dụng.
- Thường xuyên kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật cho tài khoản ngân hàng, như sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố nếu có.
Với sự gia tăng của các vụ lừa đảo trực tuyến, người dân cần nâng cao cảnh giác và tuân thủ các biện pháp an toàn để bảo vệ tài sản cá nhân. Cơ quan chức năng tiếp tục theo dõi và xử lý các vụ việc liên quan, đồng thời kêu gọi cộng đồng chung tay phòng chống tội phạm mạng.
