Sau kỳ nghỉ lễ 30.4 - 1.5, nhiều người dùng di động bất ngờ phát hiện SIM điện thoại của mình bị khóa một chiều. Nguyên nhân được xác định là do chưa thực hiện xác thực thông tin di động theo quy định, mặc dù đã nhận được tin nhắn thông báo từ nhà mạng.
Quy định xác thực thông tin thuê bao
Theo Thông tư 08/2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ, có hiệu lực từ ngày 15.4, người dùng không hoàn thành xác thực trong vòng 15 ngày sau khi nhận khuyến cáo sẽ bị khóa SIM. Đại diện một nhà mạng cho biết, kể từ ngày 15.4, họ đã thông báo đến người dùng có thông tin chưa đầy đủ, yêu cầu xác thực. Đến nay, sau 15 ngày kể từ khi thông báo, việc khóa SIM bắt đầu được thực thi. Tuy nhiên, người dùng chỉ cần đến cửa hàng hoặc tự xác thực qua ứng dụng là có thể sử dụng lại bình thường.
Lộ trình xử lý theo Thông tư 08
Theo lộ trình, sau khi Thông tư 08 có hiệu lực, ứng dụng VNeID sẽ gửi thông báo đến người dùng lần lượt theo từng đợt về việc xác nhận thuê bao có đang sử dụng hay không. Nếu xác nhận không sử dụng trên VNeID, người dùng sẽ nhận tin nhắn yêu cầu xác thực lại trong 5 ngày. Nếu không thực hiện, họ sẽ bị khóa một chiều, trước khi tiến tới các biện pháp mạnh hơn như khóa hai chiều, thu hồi số.
Nhóm đối tượng cần xác thực ngay
Một nhóm người dùng cần xác thực thuê bao ngay gồm: người dùng giấy tờ như CMND 9 số, CCCD 12 số, hộ chiếu, CMT ngành bộ đội, công an; người nhận tin nhắn mời chuẩn hóa từ nhà mạng; và người đang sử dụng SIM do người khác đứng tên. Các nhà mạng phải đảm bảo thuê bao có đủ bốn trường thông tin: số định danh cá nhân, họ tên, ngày tháng năm sinh, sinh trắc học ảnh khuôn mặt, và các dữ liệu này phải khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công an. Nếu không tiến hành, người dùng sẽ bị khóa SIM theo lộ trình quy định.
Thống kê từ Bộ Khoa học và Công nghệ
Tại họp báo thường kỳ cuối tháng 4, ông Nguyễn Anh Cương - Phó cục trưởng Cục Viễn thông - cho biết, thống kê sơ bộ của C06 Bộ Công an, hiện có hơn 95 triệu thuê bao đã đồng bộ lên VNeID, gần 900.000 thuê bao xác nhận không sử dụng chính chủ, hơn 60 triệu thuê bao xác nhận chính chủ. Còn khoảng 34 triệu thuê bao chưa xác nhận chính chủ. Người dân có thể tiếp tục xác nhận từ nay đến ngày 15.6.
Thông tư 08 có hai nội dung chính: xác thực thông tin thuê bao (làm thường xuyên, định kỳ) và xác nhận chính chủ (đảm bảo thuê bao đang sử dụng chính chủ). Mục tiêu là khi đăng ký thuê bao mới, người dân phải cung cấp giấy tờ tùy thân và đối soát với cơ sở dữ liệu quốc gia, đảm bảo thông tin chính xác.
