Thông tư mới về xác thực thuê bao di động chính thức có hiệu lực
Bộ Khoa học và Công nghệ vừa ban hành Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, có hiệu lực từ ngày 15/4, với nội dung hướng dẫn chi tiết về việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất. Theo đó, người dùng di động bắt buộc phải thực hiện xác thực bốn trường thông tin cơ bản, bao gồm số định danh cá nhân, họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt. Các thông tin này phải đảm bảo trùng khớp hoàn toàn với dữ liệu đã được mã hóa trên thẻ căn cước công dân do cơ quan Công an cấp.
Các hình thức xác thực đa dạng và linh hoạt
Việc xác thực có thể được thực hiện thông qua một trong bốn hình thức chính: trực tuyến qua ứng dụng VNeID, trực tuyến qua ứng dụng của nhà mạng, trực tiếp tại điểm giao dịch của nhà mạng hoặc điểm giao dịch được ủy quyền. Đặc biệt, đối với người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch, quy trình xác thực phải được thực hiện trực tiếp tại điểm giao dịch. Một điểm đáng chú ý là các thuê bao đã sử dụng số điện thoại để đăng ký ứng dụng VNeID cấp độ 2 sẽ được miễn thực hiện sinh trắc học khuôn mặt, trừ trường hợp thay đổi thiết bị điện thoại.
Những tình huống người dùng cần đặc biệt lưu ý
Khi thay đổi thiết bị: Hệ thống nhà mạng sẽ tự động phát hiện việc SIM được lắp sang điện thoại mới và ngay lập tức gửi yêu cầu xác thực danh tính. Người dùng chỉ có tối đa 2 giờ để hoàn tất việc quét sinh trắc học khuôn mặt thông qua ứng dụng nhà mạng hoặc VNeID. Nếu không tuân thủ đúng thời hạn, thuê bao sẽ bị khóa một chiều, sau 30 ngày bị khóa hai chiều và tiếp tục sau 5 ngày nữa sẽ bị thu hồi số vĩnh viễn.
Đối với người dùng chứng minh nhân dân 9 số: Những người vẫn sử dụng chứng minh nhân dân 9 số để đăng ký SIM cần nhanh chóng cập nhật sang căn cước công dân mới và bổ sung dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt. Do hệ thống dữ liệu mới không còn liên thông tốt với giấy tờ cũ, người dùng chỉ có 60 ngày để hoàn tất việc chuẩn hóa thông tin. Nếu không thực hiện, dịch vụ có thể bị tạm dừng.
Khi xác nhận không sử dụng số điện thoại trên VNeID: Nếu người dùng xác nhận trên ứng dụng VNeID rằng mình không đăng ký hoặc không sử dụng một số điện thoại cụ thể, nhà mạng sẽ gửi thông báo liên tục trong 5 ngày để yêu cầu xác thực lại danh tính và hoàn tất giao kết hợp đồng. Bỏ qua các thông báo này sẽ dẫn đến việc thuê bao bị tạm ngừng hoạt động.
Xử lý đối với thông tin không trùng khớp và người nước ngoài
Các thuê bao có thông tin không trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư sẽ được đưa vào nhóm thông tin chưa đầy đủ. Nhà mạng sẽ phối hợp chặt chẽ với Bộ Công an để đối soát và gửi thông báo đến người dùng. Trong vòng 60 ngày, người dùng phải cập nhật lại thông tin và hoàn tất xác thực, nếu không sẽ bị xử lý theo quy định hiện hành.
Quy định này cũng áp dụng đối với người nước ngoài đang sử dụng SIM tại Việt Nam. Những trường hợp đăng ký bằng hộ chiếu phải thực hiện xác thực lại thông tin trong vòng 60 ngày kể từ khi Thông tư có hiệu lực. Nếu không tuân thủ, thuê bao có nguy cơ bị khóa và thu hồi.
