Ngành ngân hàng vừa chính thức phát động phong trào bình dân học vụ số, một sáng kiến nhằm nâng cao kiến thức và kỹ năng số cho người dân, đặc biệt là những người chưa quen với công nghệ. Đây là bước đi chiến lược để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số toàn diện trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, góp phần xây dựng nền kinh tế số quốc gia.
Mục tiêu của chương trình bình dân học vụ số
Chương trình đặt mục tiêu trang bị cho người dân những kiến thức cơ bản về tài chính số, cách sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, và các kỹ năng bảo vệ an toàn thông tin cá nhân trên không gian mạng. Thông qua các lớp học miễn phí, các buổi tập huấn trực tiếp và trực tuyến, người dân sẽ được hướng dẫn từ những thao tác đơn giản nhất như mở tài khoản ngân hàng trực tuyến, chuyển tiền qua ứng dụng, đến các kỹ năng phức tạp hơn như sử dụng ví điện tử và đầu tư trực tuyến.
Phong trào này không chỉ dành cho người dân ở thành thị mà còn mở rộng đến vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa, nơi tỷ lệ tiếp cận công nghệ còn hạn chế. Các ngân hàng sẽ phối hợp với chính quyền địa phương, các tổ chức đoàn thể để triển khai các lớp học linh hoạt, phù hợp với điều kiện thực tế của từng khu vực.
Lợi ích từ bình dân học vụ số
Việc trang bị kỹ năng số cho người dân mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Trước hết, nó giúp người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ tài chính hiện đại, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Thứ hai, thanh toán không dùng tiền mặt giúp minh bạch hóa các giao dịch, giảm thiểu rủi ro mất cắp, tiền giả. Thứ ba, việc sử dụng dịch vụ ngân hàng số còn tạo điều kiện cho người dân tham gia vào nền kinh tế số, từ đó nâng cao thu nhập và chất lượng cuộc sống.
Đối với ngành ngân hàng, chương trình này giúp mở rộng cơ sở khách hàng, thúc đẩy tỷ lệ sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử, giảm áp lực lên các chi nhánh truyền thống. Đồng thời, nó cũng góp phần nâng cao hình ảnh của ngân hàng trong vai trò tiên phong thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia.
Các hoạt động cụ thể trong chương trình
Chương trình bình dân học vụ số sẽ bao gồm nhiều hoạt động đa dạng như: tổ chức các buổi hội thảo trực tuyến, xây dựng video hướng dẫn trên các nền tảng mạng xã hội, phát hành tài liệu hướng dẫn bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau (tiếng Việt, tiếng dân tộc thiểu số). Các ngân hàng cũng sẽ cử nhân viên đến các khu dân cư để hướng dẫn trực tiếp, đặc biệt là đối với người cao tuổi và những người có ít cơ hội tiếp xúc với công nghệ.
Ngoài ra, các ngân hàng còn triển khai các chương trình ưu đãi đặc biệt dành cho người dân tham gia lớp học, như miễn phí mở tài khoản, miễn phí chuyển tiền lần đầu, tặng voucher mua sắm trực tuyến. Những ưu đãi này nhằm khuyến khích người dân trải nghiệm và sử dụng các dịch vụ số một cách thường xuyên hơn.
Cam kết của ngành ngân hàng
Đại diện Ngân hàng Nhà nước cho biết, đây là chương trình dài hạn, không chỉ diễn ra trong một năm mà sẽ được duy trì và mở rộng trong những năm tiếp theo. Ngành ngân hàng cam kết sẽ đồng hành cùng người dân trong quá trình chuyển đổi số, không để ai bị bỏ lại phía sau. Các ngân hàng cũng sẽ thường xuyên cập nhật nội dung giảng dạy để phù hợp với sự phát triển của công nghệ và nhu cầu thực tế của người dân.
Với sự quyết tâm cao của toàn ngành, phong trào bình dân học vụ số hứa hẹn sẽ tạo ra một làn sóng chuyển đổi số mạnh mẽ, đưa Việt Nam trở thành một trong những quốc gia có tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ tài chính số cao trong khu vực.
