Chương trình thí điểm chuyển đổi số cho các cửa hàng và hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ tại thành phố Đà Nẵng đã chính thức được khởi động với sự tham gia của 50 cửa hàng, hộ kinh doanh và 24 doanh nghiệp công nghệ số, ngân hàng, tổ chức cung cấp giải pháp. Mục tiêu của kế hoạch là hỗ trợ các hộ kinh doanh thích ứng với xu hướng thương mại số, nâng cao năng lực cạnh tranh, từng bước chuẩn hóa hoạt động quản trị, tài chính, dữ liệu và đáp ứng yêu cầu quản lý trong bối cảnh kinh tế số phát triển mạnh mẽ.
Cơ chế phối hợp ba bên
Kế hoạch được triển khai theo cơ chế phối hợp “ba bên” gồm: cơ quan Nhà nước, doanh nghiệp công nghệ số và hộ kinh doanh. Hiện nay, trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có khoảng gần 100.000 cửa hàng và hộ kinh doanh buôn bán lẻ. Các cửa hàng và hộ kinh doanh bán lẻ đóng vai trò “xương sống” trong nền kinh tế, là cầu nối cuối cùng đưa hàng hóa đến người tiêu dùng, thúc đẩy tiêu dùng nội địa, ổn định chuỗi cung ứng địa phương và tạo nguồn thu thuế ổn định.
Các hỗ trợ cụ thể cho hộ kinh doanh
Tham gia chương trình, các hộ kinh doanh sẽ được hỗ trợ: đánh giá miễn phí mức độ sẵn sàng chuyển đổi số; hướng dẫn lựa chọn các giải pháp số phù hợp; tiếp cận, trải nghiệm các nền tảng số, công cụ số và phương thức quản trị số trong hoạt động kinh doanh. Một số nội dung hỗ trợ cụ thể bao gồm: miễn phí sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, chữ ký số trong 6 tháng; hỗ trợ 5.000 hóa đơn điện tử; mở tài khoản thanh toán và triển khai thanh toán không dùng tiền mặt; kết nối các nền tảng thương mại điện tử và bán hàng trực tuyến; xây dựng thương hiệu trên các mạng xã hội; hỗ trợ quản lý doanh thu, hàng hóa, kho hàng, khách hàng và dữ liệu kinh doanh trên môi trường số.
Lợi ích và mục tiêu
Thông qua việc ứng dụng các công cụ số, hộ kinh doanh có thể từng bước chuẩn hóa hoạt động quản lý, giảm chi phí vận hành, nâng cao hiệu quả kinh doanh, mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng và tăng tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh. Quá trình triển khai sẽ huy động sự tham gia đồng bộ của các sở, ban, ngành, chính quyền cơ sở, tổ công nghệ số cộng đồng, hiệp hội ngành nghề, doanh nghiệp viễn thông, doanh nghiệp công nghệ số và lực lượng hỗ trợ tại địa phương nhằm bảo đảm tiếp cận trực tiếp tới từng hộ kinh doanh.
Chương trình cũng là một trong những giải pháp đột phá để đạt mục tiêu kinh tế số chiếm 27% GRDP vào năm 2026 và góp phần tăng trưởng “2 con số” trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.
Cam kết từ lãnh đạo thành phố
Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng Hồ Quang Bửu cho biết: Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng cam kết sẽ chỉ đạo, tổ chức điều hành các cơ quan phối hợp triển khai hiệu quả giai đoạn thí điểm ban đầu; và tiếp tục triển khai hướng đến mục tiêu: hơn 90% hộ kinh doanh, cửa hàng buôn bán lẻ tiếp cận chương trình, được sử dụng Bộ nền tảng, phần mềm, và công cụ số trong mọi hoạt động quản lý, kinh doanh, tiếp cận khách hàng trên môi trường mạng để tăng doanh số bán ra, tăng lợi nhuận, phát triển bền vững.
Kế hoạch triển khai và nhân rộng
Theo kế hoạch, chương trình sẽ được triển khai trên địa bàn thành phố đến hết tháng 11/2026. Việc triển khai thí điểm tại thành phố Đà Nẵng đồng thời là cơ sở thực tiễn quan trọng để các cơ quan quản lý nhà nước đánh giá mô hình, hoàn thiện cơ chế phối hợp, chính sách hỗ trợ và nghiên cứu nhân rộng trên phạm vi toàn quốc trong thời gian tới.
