Ngày 18/5/2026, Đảng ủy phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh đã tổ chức lễ ra mắt mô hình “khu phố số”, một bước đi cụ thể nhằm thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Kế hoạch hành động số 459-KH/TU của Ban Thường vụ Thành ủy. Hoạt động này hướng tới mục tiêu xây dựng chính quyền số, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân ngay từ cấp cơ sở.
Cụ thể hóa chủ trương lớn
Theo Đảng ủy phường Tân Hưng, trong bối cảnh thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, việc đổi mới phương thức lãnh đạo, quản lý và phục vụ nhân dân tại cơ sở trở nên cấp thiết. Ban Chấp hành Đảng bộ phường đã ban hành Nghị quyết số 139-NQ/ĐU (ngày 6/4/2026) về lãnh đạo xây dựng “khu phố số”, tiến tới “phường số”. Nghị quyết xác định khu phố là nơi trực tiếp thực hiện các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật, là “cánh tay nối dài” của chính quyền địa phương, gắn kết chặt chẽ giữa chính quyền và nhân dân trong môi trường số.
9 nhóm tiêu chí “khu phố số”
Nghị quyết đề ra 9 nhóm tiêu chí cụ thể: Công dân số; Thanh toán số - Kinh tế số; An ninh số; Đô thị số; Môi trường số; An sinh xã hội số; Giao tiếp số - QR một chạm; Kiến nghị số; Chi bộ - đoàn thể số. Mục tiêu đặt ra là 75/75 khu phố trên địa bàn phường đạt các tiêu chí này.
Phó Chủ tịch UBND phường Tân Hưng Nguyễn Minh Thiện cho biết, mô hình “khu phố số” bao gồm hệ thống sản phẩm, công cụ số phục vụ quản lý và nhu cầu người dân. Nổi bật là bản đồ số (WebGIS) quản lý trực quan địa bàn; mã QR “một chạm” kết nối hộ dân với chính quyền; trang tiếp nhận phản ánh, kiến nghị trực tuyến kèm hình ảnh và theo dõi kết quả; Chatbot AI hỗ trợ tra cứu thủ tục hành chính; cùng các bảng điều hành dữ liệu theo mô hình “IOC mini”. Các công cụ này được kết nối đồng bộ, tạo thành hệ thống quản lý thống nhất tại khu phố.
Chuyển biến rõ rệt trong quản lý
Nhờ ứng dụng số, phương thức quản lý tại cơ sở đã thay đổi rõ rệt. Công việc được cập nhật, theo dõi trên nền tảng số; thông tin từ người dân được tiếp nhận nhanh, xử lý kịp thời và công khai. Lãnh đạo phường và cán bộ khu phố nắm bắt tình hình theo thời gian thực, giảm độ trễ trong điều hành. Người dân tiếp cận thông tin thuận tiện hơn, giảm đi lại, chủ động phản ánh và theo dõi kết quả xử lý. Các kênh giao tiếp số dần thay thế phương thức truyền thống, tạo tương tác hai chiều giữa chính quyền và nhân dân.
5 khu phố đầu tiên đạt chuẩn
Tại buổi lễ, Ban Tổ chức công bố 5 khu phố (30, 32, 34, 73 và 75) đã hoàn thành 9/9 tiêu chí “khu phố số”, tạo chuyển biến trong phương thức lãnh đạo của cấp ủy, nâng cao chất lượng sinh hoạt chi bộ. Quản lý tại các khu phố này được đổi mới theo hướng công khai, minh bạch, dựa trên dữ liệu; sự tham gia của người dân tăng lên, hình thành nền tảng quản trị xã hội trên môi trường số tại cơ sở. Dịp này, UBND phường trao tặng mỗi khu phố một bộ thiết bị gồm máy vi tính, máy in, ti-vi và webcam để triển khai các nội dung của “khu phố số”.
Cam kết 100% khu phố đạt chuẩn
70 khu phố còn lại đã ký cam kết với UBND phường trong triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW và Kế hoạch hành động số 459-KH/TU, phấn đấu hoàn thành xây dựng “khu phố số” trong tháng 12/2026. Bên cạnh đó, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường ra mắt 7 đội hình hỗ trợ các khu phố thực hiện Nghị quyết, triển khai 4 thủ tục hành chính của Đảng trên môi trường điện tử, phát huy hiệu quả ứng dụng “Sổ tay đảng viên điện tử”, xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung gắn với phong trào “Bình dân học vụ số”.
Mô hình “khu phố số” tại phường Tân Hưng là bước đi tiên phong, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng “phường số” và hướng tới siêu đô thị thông minh toàn cầu của Thành phố Hồ Chí Minh.
