Meta chính thức 'khai tử' messenger.com, người dùng bắt buộc chuyển sang Facebook Messages
Meta, công ty mẹ của Facebook, vừa gửi thông báo chính thức đến người dùng về việc sẽ đóng cửa hoàn toàn trang web messenger.com. Theo đó, từ ngày 16 tháng 4 năm 2026, messenger.com sẽ ngừng hoạt động và hệ thống sẽ tự động chuyển hướng người dùng sang sử dụng facebook.com/messages để tiếp tục nhắn tin trên máy tính.
Người dùng có thể tiếp tục các cuộc trò chuyện trên giao diện web mới này hoặc thông qua ứng dụng di động Messenger như trước đây. Khi đăng nhập Messenger trên máy tính, người dùng sẽ nhận được thông báo trực tiếp về thời điểm chuyển đổi cụ thể là ngày 16.4.
Quá trình thu hẹp nền tảng nhắn tin độc lập
Động thái này không phải là bất ngờ, bởi trước đó, từ ngày 15 tháng 12 năm 2025, Facebook đã chính thức 'khai tử' ứng dụng Messenger Desktop dành cho Windows và macOS. Lúc đó, giao diện messenger.com trở thành lựa chọn cuối cùng dành cho những người muốn nhắn tin trên máy tính mà không cần mở Facebook.
Trước đây, Meta cho phép người dùng Facebook có thể vô hiệu hóa tài khoản mạng xã hội nhưng vẫn duy trì kết nối với bạn bè thông qua Messenger. Tuy nhiên, với quy định mới, người dùng sẽ gặp khó khăn hơn khi không còn được lựa chọn sử dụng dịch vụ nhắn tin riêng lẻ. Trong khi đó, người dùng Messenger không có tài khoản Facebook trên ứng dụng di động vẫn có thể sử dụng bình thường.
Trong thông báo, Meta không giải thích lý do cụ thể cho việc chuyển đổi này. Hãng cũng không đưa ra bất kỳ lựa chọn nào khác, buộc người dùng phải tuân theo quy định mới hoặc buộc dừng dịch vụ hoàn toàn.
Những thay đổi kỹ thuật và phản ứng từ cộng đồng
Việc khôi phục lịch sử nhắn tin giữa các nền tảng có thể được thực hiện bằng cách nhập mã PIN. Cài đặt mã hóa tin nhắn đầu cuối này từng gây ra nhiều phản ứng trái chiều trong cộng đồng người dùng. Tuy nhiên, khi đó người dùng cũng không có lựa chọn nào khác ngoài việc tuân thủ quy định của nền tảng.
Theo các chuyên gia công nghệ, việc 'khai tử' messenger.com và trước đó là ứng dụng nhắn tin cho thấy Facebook đang tìm cách tinh gọn hệ sinh thái sản phẩm của mình. Việc loại bỏ một nền tảng cũng giúp giảm đáng kể chi phí vận hành song song và tối ưu hóa được tài nguyên.
Về mặt kỹ thuật, việc hợp nhất trong một giao diện web duy nhất có thể giúp Facebook nhanh chóng cập nhật các tính năng mới, vá lỗi bảo mật và đồng bộ nhanh hơn. Đổi lại, người dùng sẽ mất đi không gian nhắn tin riêng biệt, tách biệt khỏi mạng xã hội chính.
Bối cảnh cạnh tranh và nỗ lực làm mới của Facebook
Facebook hiện đang phải đối mặt với sức ép cạnh tranh ngày càng lớn từ các nền tảng mới nổi như TikTok và YouTube. Nền tảng này bị đánh giá là 'mạng xã hội độc hại số 1' và đang nỗ lực để làm mới mình trong bối cảnh bị xem là 'nền tảng của người già'.
Mới đây, Meta đã quyết định vung tiền để lôi kéo các TikToker và YouTuber về Facebook. Cụ thể:
- Các nhà sáng tạo sở hữu trên 1 triệu người theo dõi trên TikTok hoặc YouTube sẽ nhận được khoản thù lao 3.000 USD (khoảng 79 triệu đồng) mỗi tháng nếu đăng tối thiểu 15 video ngắn (Reels) lên Facebook.
- Với những người có từ 100.000 người theo dõi, mức thưởng sẽ là 1.000 USD.
Meta kỳ vọng việc này sẽ tạo ra một luồng sinh khí mới, giúp đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng người theo dõi và tương tác. Tuy nhiên, câu hỏi lớn nhất vẫn là liệu người hâm mộ có sẵn sàng quay lại một nền tảng mà họ vốn coi là đã lỗi thời chỉ để xem những nội dung có thể dễ dàng tìm thấy trên các ứng dụng khác?
Những vấn đề liên quan đến danh tiếng và ổn định nền tảng
Những thay đổi liên tục của Meta cũng khiến người dùng liên tục gặp phải các sự cố trên nền tảng. Tháng trước, người dùng Facebook đã gặp lỗi tải lại trang chủ trên toàn cầu. Hai tuần trước đó, nền tảng này bị lỗi 'tài khoản không khả dụng', với phạm vi ảnh hưởng lan rộng khắp thế giới.
Về mặt danh tiếng, Facebook đang được đánh giá là 'mạng xã hội độc hại số 1 thế giới', theo khảo sát của Global Witness. Báo cáo cho thấy:
- Hơn 50% người tham gia khảo sát đã phải đối mặt với tình trạng quấy rối trên Facebook.
- 36% gặp vấn đề tương tự trên WhatsApp.
- 20% trải nghiệm điều này trên Instagram.
Dù ngày càng nhiều người sử dụng các nền tảng kỹ thuật số cho các hoạt động xã hội và giải trí, nhưng xu hướng này cũng kéo theo nhiều vấn đề nghiêm trọng, đặc biệt là tình trạng nghiện lướt web ở giới trẻ và quấy rối trực tuyến.
