Hội An đã chính thức khởi động một hệ thống bán vé du lịch thông minh, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc áp dụng công nghệ hiện đại vào lĩnh vực du lịch. Hệ thống này bao gồm 12 trạm bán vé tự động, được thiết kế để phục vụ du khách với nhiều tính năng ưu việt.
Hệ Thống Bán Vé Thông Minh Với Nhiều Tính Năng Vượt Trội
Các trạm bán vé mới hỗ trợ đa ngôn ngữ, tích hợp phương thức thanh toán quốc tế và có khả năng in vé trực tiếp ngay tại chỗ. Du khách chỉ cần sử dụng điện thoại cá nhân để quét mã QR, từ đó tiếp cận thông tin chi tiết về các di sản, lộ trình tham quan và các trải nghiệm du lịch theo nhu cầu cá nhân.
Lợi Ích Cho Du Khách Và Quản Lý Du Lịch
Theo ông Phan Thanh Tuấn, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành AIAIVN, việc triển khai hệ thống này sẽ giảm tải đáng kể cho các quầy vé truyền thống, đồng thời gia tăng tiện ích và nâng cao trải nghiệm cho khách du lịch. Đặc biệt, với khả năng hỗ trợ gần 20 ngôn ngữ khác nhau, du khách từ nhiều quốc gia có thể dễ dàng nhận thông tin bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình.
Khách hàng có thể lựa chọn giữa việc sử dụng dịch vụ trực tiếp tại quầy thủ công hoặc tận dụng hệ thống máy móc tự động khi mua vé, mang lại sự linh hoạt tối đa.
Mục Tiêu Chuyển Đổi Số Và Phát Triển Bền Vững
Trung tâm Bảo tồn di sản văn hóa thế giới Hội An cho biết, việc triển khai các giải pháp du lịch thông minh nhằm đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong ngành du lịch. Mục tiêu là nâng cao chất lượng phục vụ, tối ưu hóa công tác quản lý và quảng bá giá trị di sản theo hướng hiện đại và chuyên nghiệp hơn.
Các hệ thống này đã được nghiên cứu và thiết kế phù hợp với đặc thù của đô thị cổ Hội An, kết hợp giữa công nghệ trí tuệ nhân tạo và sự am hiểu sâu sắc về văn hóa cũng như du lịch địa phương.
Bối Cảnh Phục Hồi Du Lịch Năm 2025
Năm 2025, hoạt động du lịch tại Hội An đang tiếp tục phục hồi một cách tích cực, với lượng khách quốc tế gia tăng đáng kể. Nhiều thị trường mới đã được mở rộng, bên cạnh việc duy trì và phát triển các thị trường truyền thống.
Việc đưa vào vận hành các trạm bán vé tự động và các giải pháp du lịch thông minh được kỳ vọng sẽ góp phần xây dựng hình ảnh Hội An như một điểm đến thân thiện, hiện đại, bắt kịp xu thế chuyển đổi số toàn cầu. Điều này hướng tới mục tiêu phát triển du lịch bền vững, gắn liền với việc bảo tồn và phát huy các giá trị di sản văn hóa độc đáo của thành phố.
Trong một diễn biến liên quan, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch thành phố Đà Nẵng đã công bố loạt chương trình vui chơi dịp Tết, bao gồm việc bắn pháo hoa mở rộng tại nhiều điểm trong phố cổ Hội An, nhằm thu hút và phục vụ du khách trong dịp lễ hội quan trọng này.
