Thị trường du lịch Đà Nẵng đang bước vào giai đoạn cao điểm với tín hiệu tích cực từ hầu hết các phân khúc lưu trú, theo ghi nhận đến ngày 1/5. Du khách ngày càng ưu tiên các gói trải nghiệm trọn gói và nghỉ dưỡng dài ngày.
Công suất phòng đạt gần 100%
Bà Nguyễn Thị Bích Hương, Giám đốc truyền thông và marketing Khu du lịch Công viên suối khoáng nóng Núi Thần Tài, cho biết công suất phòng tại khu du lịch này đã đạt gần 100%. Nhiều hạng phòng được đặt kín từ trước kỳ nghỉ 2 đến 3 tuần. Lượng khách năm nay tăng trưởng rõ rệt so với cùng kỳ năm 2025, trong đó khách nội địa vẫn chiếm tỷ trọng lớn, chủ yếu là gia đình và nhóm bạn trẻ. Đáng chú ý, khách quốc tế đang quay trở lại mạnh mẽ, đặc biệt từ các thị trường Đông Bắc Á và Đông Nam Á như Hàn Quốc, Thái Lan, cùng với thị trường truyền thống như Nga.
Ở phân khúc nghỉ dưỡng cao cấp, ông Andre Pierre Gentzsch, Tổng giám đốc điều hành Quần thể du lịch quốc tế Furama và Ariyana Đà Nẵng, cho biết Furama Resort Đà Nẵng đang tiến rất gần đến công suất tối đa trong các ngày cao điểm. Lượng phòng trống còn lại rất hạn chế. Ông Gentzsch nhận định đây là tín hiệu cho thấy sức hút ngày càng lớn của Đà Nẵng như một điểm đến nghỉ dưỡng hàng đầu, đồng thời khẳng định niềm tin của du khách đối với các thương hiệu lâu năm.
Ông Sven Albert Saebel, Giám đốc điều hành Royal Capital Group, đơn vị sở hữu nhiều khách sạn và resort tại Đà Nẵng và Hội An, cho biết công suất phòng bình quân đã đạt gần 100%. Ở khối khách sạn trung tâm, bà Phạm Thị Dung, Giám đốc điều hành hệ thống Fivitel Đà Nẵng, cho biết công suất phòng toàn hệ thống đạt trung bình từ 85% đến 95%, nhiều ngày đạt 100%. Booking tăng mạnh từ đầu tháng 4 và nóng rõ rệt trong khoảng 10 ngày trước lễ.
Thị trường khách đa dạng hơn
Không chỉ tăng về lượng, thị trường khách cũng đa dạng hơn. Theo đại diện FVG, khách nội địa đến từ Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Bắc vẫn chiếm chủ đạo, trong khi khách quốc tế, đặc biệt từ Hàn Quốc và Ấn Độ, phục hồi mạnh, nhiều đoàn đi theo gia đình hoặc kết hợp MICE.
Xu hướng du lịch thay đổi
Một điểm đáng chú ý của mùa lễ năm nay là sự thay đổi rõ rệt trong xu hướng du lịch. Theo bà Hương, du khách ngày càng ưu tiên các điểm đến nghỉ dưỡng kết hợp chăm sóc sức khỏe, không gian thiên nhiên và dịch vụ trọn gói. Thời gian lưu trú cũng có xu hướng kéo dài hơn, phổ biến từ 2 đến 3 ngày. Tương tự, ông Sven Albert Saebel nhận định kỳ nghỉ dài do kết hợp Giỗ Tổ Hùng Vương và 30/4 và 1/5 đã tạo điều kiện để du khách linh hoạt hơn trong kế hoạch, từ đó thúc đẩy nhu cầu nghỉ dưỡng biển. Ông Saebel nhấn mạnh khách không chỉ tìm nơi lưu trú mà còn đòi hỏi trải nghiệm toàn diện: ẩm thực, âm nhạc, giải trí ngay tại điểm đến.
Doanh nghiệp đầu tư vào sản phẩm và dịch vụ
Nắm bắt xu hướng này, nhiều doanh nghiệp đã đầu tư mạnh vào sản phẩm và dịch vụ. Tại Núi Thần Tài, các hoạt động trải nghiệm được làm mới, nổi bật là sự trở lại của show xiếc Animal Actors, hướng đến nhóm khách gia đình có trẻ nhỏ. Royal Capital Group cũng khai trương The Shore Beach Club với loạt hoạt động như BBQ, live music, DJ, múa lửa và pháo hoa, tạo không khí sôi động bên biển. Trong khi đó, hệ thống FVG đẩy mạnh các gói combo lưu trú, ẩm thực, đưa đón, kèm ưu đãi giảm giá, nhằm đáp ứng nhu cầu một điểm đến, nhiều trải nghiệm. Các dịch vụ văn hóa, ẩm thực địa phương cũng được tăng cường để nâng cao giá trị trải nghiệm.
Đáng chú ý, thời gian lưu trú kéo dài cũng kéo theo xu hướng lựa chọn không gian riêng tư, tiện ích đồng bộ. Các khu nghỉ dưỡng cao cấp, villa biển, khách sạn có dịch vụ tích hợp đang trở thành lựa chọn ưu tiên.
Giá cả và sự chuẩn bị
Về giá cả, mặt bằng chung có sự điều chỉnh nhưng vẫn trong tầm kiểm soát. Tại Núi Thần Tài, đơn vị giữ nguyên giá đã công bố từ đầu năm, chỉ áp dụng phụ thu 15% theo chính sách lễ tết. Hệ thống FVG tăng khoảng 20% so với ngày thường nhưng vẫn đảm bảo tính cạnh tranh. Royal Capital Group áp dụng chính sách giá linh hoạt theo nhu cầu thị trường, thời điểm đặt phòng và thời gian lưu trú, đồng thời bổ sung các ưu đãi giá trị gia tăng. Furama Resort Đà Nẵng khẳng định không áp dụng phụ thu riêng cho dịp lễ; giá phòng được điều chỉnh theo cung cầu thị trường, đảm bảo minh bạch và tương xứng với chất lượng dịch vụ 5 sao.
Dù công suất cao, các đơn vị đều cho biết đã chuẩn bị từ sớm về nhân sự và vận hành. Từ tăng cường nhân lực, tối ưu quy trình đến nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ, mục tiêu chung là đảm bảo trải nghiệm của du khách không bị ảnh hưởng trong mùa cao điểm.
Đánh giá từ Sở Du lịch
Bà Trương Thị Hồng Hạnh, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố Đà Nẵng, cho biết kết quả tích cực trong dịp lễ năm nay phản ánh rõ sức hấp dẫn của điểm đến. Theo bà Hạnh, Đà Nẵng không chỉ có lợi thế về biển, hạ tầng du lịch đồng bộ mà còn liên tục làm mới sản phẩm, đa dạng hóa trải nghiệm, từ nghỉ dưỡng, chăm sóc sức khỏe đến ẩm thực, văn hóa và giải trí. Bà Hạnh nhấn mạnh xu hướng du khách ngày càng chú trọng chất lượng và trải nghiệm; thành phố đã và đang phối hợp với doanh nghiệp để nâng cao dịch vụ, đảm bảo môi trường du lịch an toàn, thân thiện, đáp ứng tốt nhu cầu ngày càng cao của du khách. Việc khách quốc tế phục hồi tích cực là tín hiệu quan trọng, góp phần giúp thị trường du lịch Đà Nẵng phát triển bền vững và cân bằng hơn. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng lớn giữa các điểm đến, việc duy trì chất lượng dịch vụ, đa dạng sản phẩm và nâng cao trải nghiệm sẽ là yếu tố then chốt để Đà Nẵng tiếp tục giữ vững vị thế trên bản đồ du lịch.
