Ngày 10/6, UBND tỉnh Đắk Lắk tổ chức Hội nghị kết nối tour và phát triển điểm đến du lịch trên địa bàn tỉnh. Sự kiện là cơ hội để các địa phương, doanh nghiệp, nhà đầu tư và các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực du lịch gặp gỡ, kết nối, đồng thời trao đổi các giải pháp phát triển du lịch trong giai đoạn mới.
Lợi thế hiếm có của Đắk Lắk
Phát biểu tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đắk Lắk, ông Đào Mỹ, cho biết sau khi thực hiện chủ trương sắp xếp đơn vị hành chính cấp tỉnh, Đắk Lắk mới sở hữu một lợi thế hiếm có trong bản đồ du lịch Việt Nam. Trong cùng một địa phương, du khách có thể trải nghiệm biển xanh, đại ngàn, cà phê, văn hóa bản địa, ẩm thực và các hoạt động hội nghị - sự kiện.
Tuy nhiên, một điểm đến du lịch muốn tạo sức hút bền vững cần có ít nhất ba yếu tố: tài nguyên đặc sắc, sản phẩm có khả năng thương mại hóa và câu chuyện đủ mạnh để truyền thông.
Sản phẩm biểu tượng: Chìa khóa dẫn dắt
Từ góc nhìn của đơn vị lữ hành, ông Nguyễn Hữu Y Yên - Chủ tịch Hội đồng thành viên, Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist - nhận định Đắk Lắk vốn đã có tài nguyên đặc sắc. Ông nhấn mạnh: "Vấn đề cần tập trung trong giai đoạn tới là chuyển tài nguyên thành sản phẩm có thể bán được, có thể tổ chức được, có thể truyền thông được và có thể tạo doanh thu cho nhiều nhóm dịch vụ trong chuỗi du lịch".
Theo ông Yên, Đắk Lắk cần xây dựng sản phẩm du lịch biểu tượng có khả năng dẫn dắt. Sản phẩm biểu tượng không nhất thiết là một điểm đến duy nhất, mà có thể là một hành trình, một chuỗi trải nghiệm, một tuyến du lịch hoặc một gói dịch vụ được thị trường nhắc đến như đại diện cho hình ảnh điểm đến.
Du khách hiện nay không chỉ mua một điểm tham quan, mà mua cảm xúc của cả hành trình. Một sản phẩm trong đó du khách buổi sáng có thể ngắm biển, thưởng thức ẩm thực duyên hải; ngày hôm sau đi vào không gian cao nguyên, thưởng thức cà phê, tìm hiểu văn hóa bản địa và tham dự một đêm gala giữa đại ngàn sẽ có sức kể chuyện mạnh hơn nhiều so với các tuyến tham quan đơn lẻ. Từ đó sẽ nâng giá trị chi tiêu và kéo dài thời gian lưu trú.
Câu chuyện mới: Đại ngàn gặp biển xanh
Bà Huỳnh Phan Phương Hoàng - Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Viettravel - cho rằng định hướng phát triển du lịch Đắk Lắk không nên chỉ tiếp tục kể câu chuyện núi rừng Tây Nguyên như trước đây. Đắk Lắk cần kể một câu chuyện mới: Đắk Lắk – nơi đại ngàn gặp biển xanh, nơi cao nguyên kết nối đại dương, nơi du khách có thể sống hai nhịp trải nghiệm trong một hành trình.
"Nếu làm được, Đắk Lắk sẽ không chỉ là nơi khách đến để xem cảnh đẹp, mà là nơi khách đến để sống một nhịp sống cao nguyên, chạm vào biển xanh, gặp những con người thật, tham gia những trải nghiệm thật và mang về một ký ức thật", bà Hoàng bày tỏ kỳ vọng.
Xây dựng bản đồ điểm đến, kết nối tour tuyến
Theo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Đắk Lắk, giai đoạn 2021-2025, tỉnh đón trên 21 triệu lượt khách; riêng năm 2025 đạt hơn 7,3 triệu lượt khách, doanh thu du lịch trên 13.000 tỷ đồng. Tỉnh phấn đấu đến năm 2030 sẽ đưa du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng, từng bước trở thành ngành kinh tế mũi nhọn; trung tâm du lịch sinh thái, văn hóa, nghỉ dưỡng và trải nghiệm của khu vực Tây Nguyên - Duyên hải Nam Trung Bộ, đồng thời là điểm đến tiêu biểu của Việt Nam về du lịch cà phê, văn hóa bản địa, du lịch voi thân thiện, du lịch sinh thái rừng và du lịch biển.
Ông Trần Hồng Tiến, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Đắk Lắk, cho biết tỉnh đang cụ thể hóa các chương trình, kế hoạch và chính sách phát triển du lịch. Tỉnh xác định doanh nghiệp là lực lượng tiên phong và sẽ tiếp tục đồng hành, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, tháo gỡ khó khăn, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các nhà đầu tư và doanh nghiệp phát triển lâu dài. Sau khi xác định giá trị cốt lõi, bản sắc riêng cho du lịch Đắk Lắk, tỉnh sẽ liên kết xây dựng tour, tuyến du lịch với các địa phương trong khu vực Tây Nguyên, Duyên hải miền Trung, các trung tâm du lịch lớn của cả nước và các đối tác quốc tế.
Tại hội nghị, ông Đào Mỹ đề nghị Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh tham mưu xây dựng ngay bản đồ điểm đến của du lịch Đắk Lắk; phải khảo sát đánh giá từ làng nghề, di tích, danh lam thắng cảnh đến văn hóa để tạo ra điểm đến. Bản đồ này phải gắn liền với dịch vụ ăn uống, lưu trú, vận tải để người dân và du khách dễ chọn thông tin, đồng thời làm cơ sở cho các doanh nghiệp lữ hành xây dựng tour.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh cũng đề nghị Sở Xây dựng, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xem xét kiến nghị của doanh nghiệp để tháo gỡ pháp lý, tạo điều kiện cho doanh nghiệp đầu tư dịch vụ. Các cơ quan chức năng rà soát lại quy hoạch đô thị, quy hoạch bến bãi, phải vào cuộc đồng hành cùng doanh nghiệp.
"Khách đến đây chỉ ăn ngủ thì không bao giờ đến nữa. Đi du lịch mà không có dịch vụ thì coi như không có gì. Trước mắt giải quyết những vấn đề cụ thể của doanh nghiệp, sau đó tham mưu triển khai xây dựng các dịch vụ mới", ông Đào Mỹ thẳng thắn. Ông bày tỏ kỳ vọng tỉnh sẽ biến tiềm năng thành sản phẩm, biến sản phẩm thành thị trường và biến du lịch thành động lực tăng trưởng trong giai đoạn tiếp theo.
