Hannah Olala tiếp tục trở thành tâm điểm tranh luận khi bị phát hiện thay đổi cách giới thiệu về sản phẩm Candid Retinol Treatment trong phiên livestream tối ngày 7/7. Cụ thể, thay vì sử dụng cụm từ "retinol bọc vi nang" như trước đó, cô chỉ nói "retinol bọc". Đồng thời, bài viết "Tất tần tật về retinol bọc vi nang" trên website chính thức của Candid cũng không còn hiển thị, trả về thông báo "Không tìm thấy trang".
Livestream tối 7/7: Sự thay đổi trong cách giới thiệu
Phiên megalive tối 7/7 của Hannah Olala thu hút sự chú ý không chỉ bởi các ưu đãi, voucher và sản phẩm giảm giá, mà còn bởi màn giới thiệu sản phẩm Candid Retinol Treatment. Vào khoảng 20h20, khi giới thiệu sản phẩm, Hannah Olala nói: “Đây là retinol bọc. Trong đây ngoài retinol bọc còn có thành phần làm dịu da và đặc biệt đây là lọ airless pump. Cái này sẽ giảm tình trạng bị oxy hoá cho sản phẩm…”
Điều đáng chú ý là trong phần giới thiệu này, cô chỉ sử dụng cụm từ "retinol bọc" mà không nhắc đến "bọc thế hệ mới" hay "bọc vi nang" như cách cô từng giới thiệu trước đó. Nhiều cư dân mạng xác nhận vào buổi sáng cùng ngày, khi xuất hiện trên livestream, Hannah Olala vẫn giới thiệu sản phẩm sử dụng công nghệ bọc vi nang. Sự thay đổi này nhanh chóng trở thành chủ đề so sánh trên mạng xã hội.
Bối cảnh tranh cãi về retinol bọc vi nang
Sản phẩm Candid Retinol Treatment đã liên tục là tâm điểm tranh luận trước đó. Nhiều bài đăng trên mạng xã hội đặt câu hỏi về thành phần, công nghệ và chất lượng sản phẩm, đặc biệt là liệu sản phẩm có sử dụng công nghệ bọc vi nang hay không. Hannah Olala từng lên tiếng khẳng định retinol của công ty sử dụng công nghệ bọc thế hệ mới và doanh nghiệp đã có giấy xác nhận liên quan đến retinol bọc vi nang trước khi ra mắt.
Phía Candid cũng đăng tải trên Facebook chính thức rằng sản phẩm được sản xuất bởi Kolmar Korea, ứng dụng công nghệ Encapsulated Retinol Technology, có đầy đủ hồ sơ pháp lý và được nhập khẩu, phân phối hợp pháp tại Việt Nam. Thương hiệu khẳng định các thành phần đều tuân thủ quy định hiện hành và đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng.
Tuy nhiên, bài viết "Tất tần tật về retinol bọc vi nang" trên website Candid từng được đăng tải, nhưng đến trưa ngày 8/7, khi truy cập vào đường link này, người dùng nhận được kết quả "Không tìm thấy trang". Điều này càng làm dấy lên nghi vấn về tính xác thực của thông tin.
Mâu thuẫn về thời gian sử dụng retinol
Bên cạnh câu chuyện về công nghệ bọc, một phát ngôn khác của Hannah Olala trong livestream cũng gây chú ý. Cô cho biết: “Na đã xài retinol được hơn 15 năm rồi, rất mê xài retinol”. Phát ngôn này nhanh chóng bị so sánh với một video trên fanpage Candid đăng tải năm 2025, trong đó Hannah Olala được giới thiệu là đã sử dụng retinol "hơn 10 năm".
Nhiều cư dân mạng chỉ ra rằng Hannah Olala đã chia sẻ mình dùng retinol "hơn 10 năm" từ khoảng năm 2022. Vì vậy, nếu tính đến năm 2026, con số "hơn 15 năm" vẫn có thể phù hợp với mốc thời gian sử dụng mà cô đề cập trước đây.
Phản ứng của Hannah Olala
Hiện tại, Hannah Olala chưa có phản hồi nào liên quan đến những tranh luận này. Cô vẫn cập nhật các deal mới và chia sẻ về cuộc sống đời thường lên tài khoản Facebook với 1,6 triệu người theo dõi. Trong bài đăng mới nhất vào trưa 8/7, cô kể về việc chồng mang hoa sinh nhật đi ép resin làm bàn trà, cho thấy cô không bị ảnh hưởng bởi những tranh cãi.
