Đồng Nai tập huấn giáo viên xử lý khủng hoảng truyền thông và hỗ trợ tâm lý học sinh
Trước những thách thức ngày càng phức tạp trong môi trường giáo dục, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Đồng Nai đã phối hợp với Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng tổ chức chương trình tập huấn chuyên sâu cho gần 500 cán bộ quản lý và giáo viên từ các cấp học trên địa bàn tỉnh. Sự kiện diễn ra vào ngày 18.4 với chủ đề trọng tâm "Công tác truyền thông trong hoạt động giáo dục và đào tạo, hỗ trợ tâm lý học sinh".
Minh bạch thông tin và xử lý khủng hoảng truyền thông
Tại buổi tập huấn, nhà báo Trọng Phước, Giám đốc Trung tâm Phát triển Nội dung số kiêm phụ trách Ban Giáo dục Báo Thanh Niên, đã chia sẻ những kinh nghiệm quý báu về xử lý khủng hoảng truyền thông trong giáo dục. Ông nhấn mạnh: "Thay vì im lặng hay né tránh, lãnh đạo các trường nên sẵn sàng đối thoại, cung cấp thông tin đúng sự thật, minh bạch, kịp thời, nói lời xin lỗi sớm nếu có sai sót... Những điều này có thể giúp trường hóa giải được sự cố và giảm đi những hệ lụy".
Để ngăn chặn thông tin chưa được kiểm chứng lan truyền từ chính giáo viên hay học sinh, nhà báo Trọng Phước đề xuất các trường cần thiết lập quy định bằng văn bản về quy chế phát ngôn và ứng xử trên mạng xã hội. Điều này giúp nâng cao nhận thức về trách nhiệm khi sử dụng các nền tảng trực tuyến cho cả giáo viên lẫn học sinh.
Thực trạng và giải pháp từ cơ sở giáo dục
Cô Cao Thị Xuyến, Phó hiệu trưởng Trường THPT Nam Hà, P.Trấn Biên, tỉnh Đồng Nai, chia sẻ những trải nghiệm thực tế từ cơ sở: "Tại trường chúng tôi cũng có xảy ra một vài tình huống, chẳng hạn, cách ứng xử hay ngôn từ của thầy cô trong một số tình huống chưa thật sự phù hợp khiến nhiều học sinh có xu hướng chia sẻ bức xúc trong các nhóm kín, hoặc tâm sự với người thân thậm chí là phản ánh với báo chí. Điều đó cho thấy khủng hoảng truyền thông trong môi trường học đường diễn ra rất đa dạng, khó lường".
Cô Xuyến thừa nhận không phải lúc nào nhà trường cũng có thể xử lý triệt để ngay từ đầu, nhưng khi tiếp cận được thông tin tiêu cực, trường luôn tiến hành xác minh để xử lý kịp thời và phù hợp.
Hỗ trợ tâm lý học sinh: Từ nhận diện đến can thiệp
Tiến sĩ tâm lý học Trịnh Viết Then, Trưởng Bộ môn Tâm lý học Trường ĐH Quốc tế Hồng Bàng, đã công bố kết quả một khảo sát đáng chú ý với 400 học sinh tỉnh Đồng Nai. Theo đó, 65,5% học sinh gặp lo âu, 50,3% bị stress và 32,8% bị trầm cảm, trong đó 5,5% ở mức nặng với nguy cơ tăng cao ở học sinh lớp 12.
Tiến sĩ Then chỉ ra các nguyên nhân chính bao gồm áp lực học tập và thi cử, bắt nạt, bạo lực học đường, khủng hoảng bản sắc, rối loạn cảm xúc và lo âu, cùng những khó khăn trong các mối quan hệ tình cảm. Ông đề xuất phương pháp hỗ trợ theo ba mức độ:
- Mức độ 1 (80% học sinh): Hỗ trợ tại chỗ thông qua giáo viên chủ nhiệm và gia đình bằng cách trò chuyện, lắng nghe, điều chỉnh môi trường học tập và phối hợp ổn định sinh hoạt.
- Mức độ 2 (15% học sinh): Cần tham vấn chuyên môn từ cán bộ tâm lý học đường, sử dụng các liệu pháp tâm lý như nhận thức - hành vi để thay đổi tư duy tiêu cực.
- Mức độ 3 (5% học sinh): Chuyển tuyến can thiệp với chuyên gia hoặc bác sĩ tâm thần, hỗ trợ gia đình kết nối với bệnh viện hoặc trung tâm trị liệu chuyên sâu.
Nhu cầu cấp thiết trong mùa thi cử
Ông Phạm Hữu Thắng, Phó Giám đốc Sở GD-ĐT Đồng Nai, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc trang bị kỹ năng cho giáo viên trong bối cảnh các kỳ thi quan trọng đang diễn ra. "Việc tăng cường thêm kỹ năng để cán bộ quản lý, giáo viên nắm vững bản chất, quy trình tư vấn và biết cách phối hợp với gia đình, các chuyên gia, cơ sở y tế khi học sinh gặp rối loạn tâm lý lo âu hoặc căng thẳng quá mức vượt quá khả năng hỗ trợ của nhà trường, là rất cần thiết", ông Thắng phát biểu.
Thạc sĩ Trần Thúy Trâm Quyên, Phó hiệu trưởng Trường ĐH Quốc tế Hồng Bàng, cho biết mục tiêu của chương trình là chia sẻ tri thức, kết nối chuyên gia và hỗ trợ giáo viên các cấp trong việc nâng cao chất lượng hoạt động chuyên môn. "Bên cạnh đó, nâng cao hiệu quả công tác truyền thông giáo dục, tăng cường năng lực tư vấn tâm lý, đồng thời phát triển các kỹ năng cần thiết để đồng hành cùng học sinh trong bối cảnh nhiều áp lực và thách thức mới", bà Quyên chia sẻ.
Buổi tập huấn không chỉ cung cấp kiến thức chuyên môn mà còn trao giấy chứng nhận cho các giáo viên tham dự, khẳng định cam kết của ngành giáo dục Đồng Nai trong việc xây dựng môi trường học đường an toàn và hỗ trợ toàn diện cho học sinh.
