Mới đây, từ thông tin phản ánh của cộng đồng người Việt Nam tại Hàn Quốc, Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc đã tiến hành xác minh và phát hiện trên một số nền tảng thương mại điện tử xuất hiện các sản phẩm, vật phẩm liên quan đến hình ảnh Việt Nam có nội dung chưa phù hợp với thuần phong mỹ tục, lịch sử và hình ảnh đất nước, con người Việt Nam.
Sau khi tiếp nhận thông tin, Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc đã trao đổi và làm việc với phía doanh nghiệp quản lý các nền tảng trực tuyến liên quan nhằm làm rõ vụ việc và đề nghị phối hợp xử lý. Trên tinh thần thiện chí, hợp tác và tôn trọng lẫn nhau, các doanh nghiệp Hàn Quốc đã tích cực rà soát và nhanh chóng gỡ bỏ các sản phẩm không phù hợp khỏi hệ thống kinh doanh trực tuyến.
Hiệu quả phối hợp giữa các bên
Sự việc được xử lý trong thời gian ngắn cho thấy hiệu quả phối hợp tích cực giữa cơ quan đại diện Việt Nam, cộng đồng người Việt Nam tại Hàn Quốc và các doanh nghiệp sở tại trong việc bảo vệ những giá trị văn hóa và hình ảnh quốc gia trong môi trường số. Đáng chú ý, cộng đồng người Việt Nam tại Hàn Quốc tiếp tục thể hiện vai trò cầu nối quan trọng trong quan hệ hai nước khi chủ động phát hiện, phản ánh thông tin và phối hợp cùng các cơ quan chức năng xử lý vụ việc một cách xây dựng, phù hợp với tinh thần hữu nghị Việt Nam-Hàn Quốc.
Vai trò của doanh nghiệp Hàn Quốc
Phía doanh nghiệp Hàn Quốc, đặc biệt là coupang.com, cũng được đánh giá cao bởi tinh thần hợp tác, cầu thị và trách nhiệm trong quá trình phối hợp xử lý. Đây được xem là một thí dụ tích cực về cách thức các doanh nghiệp xuyên biên giới ngày càng chú trọng hơn tới trách nhiệm xã hội, yếu tố văn hóa và sự tôn trọng đối với cộng đồng người sử dụng tại các quốc gia đối tác.
Tầm quan trọng của hợp tác trong môi trường số
Trong bối cảnh môi trường số phát triển nhanh chóng, việc tăng cường phối hợp giữa cơ quan chức năng, doanh nghiệp nền tảng và cộng đồng người dùng được cho là ngày càng cần thiết nhằm xây dựng không gian mạng lành mạnh, tôn trọng bản sắc văn hóa và góp phần củng cố nền tảng hữu nghị, hiểu biết lẫn nhau giữa nhân dân các nước.
