Thủ tướng Chính phủ vừa ban hành Chỉ thị yêu cầu các bộ, ngành, địa phương tiếp tục đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) dựa trên dữ liệu và chuyển đổi số. Mục tiêu đến năm 2025, 100% dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) đủ điều kiện được cung cấp toàn trình, đồng thời giảm tối đa chi phí tuân thủ cho người dân và doanh nghiệp.
Yêu cầu cắt giảm mạnh mẽ dựa trên dữ liệu
Chỉ thị nêu rõ, các bộ, ngành, địa phương phải rà soát, đề xuất phương án cắt giảm, đơn giản hóa TTHC ngay trong năm 2024, đặc biệt là các thủ tục liên quan đến đầu tư, đất đai, xây dựng, thuế, hải quan, xuất nhập khẩu, an sinh xã hội, lao động, việc làm. Việc cắt giảm phải dựa trên phân tích dữ liệu, đánh giá tác động và tham vấn ý kiến của người dân, doanh nghiệp.
Theo Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Trần Văn Sơn, việc đơn giản hóa TTHC cần gắn liền với chuyển đổi số, tái cấu trúc quy trình, ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước. Các bộ, ngành phải hoàn thành việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC, bảo đảm kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống thông tin.
Mục tiêu 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình
Chính phủ đặt mục tiêu đến năm 2025, 100% DVCTT đủ điều kiện được cung cấp toàn trình, trong đó 80% người dân, doanh nghiệp hài lòng với việc giải quyết TTHC. Đồng thời, tỷ lệ hồ sơ TTHC được xử lý trực tuyến đạt tối thiểu 50% ở cấp bộ, 60% ở cấp tỉnh, 70% ở cấp huyện và 80% ở cấp xã.
Để đạt được mục tiêu này, các bộ, ngành, địa phương phải hoàn thành việc xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC, kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia. Bên cạnh đó, cần đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu lớn để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong quá trình thực hiện TTHC.
Đơn giản hóa quy trình, giảm chi phí tuân thủ
Chỉ thị yêu cầu cắt giảm ít nhất 20% số lượng TTHC nội bộ trong các cơ quan hành chính nhà nước, giảm tối thiểu 30% chi phí tuân thủ TTHC cho người dân và doanh nghiệp. Các bộ, ngành phải ban hành quy trình giải quyết TTHC nội bộ điện tử, thay thế văn bản giấy, bảo đảm tính minh bạch, công khai.
Thủ tướng giao Văn phòng Chính phủ chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành xây dựng Đề án tổng thể về cắt giảm, đơn giản hóa TTHC dựa trên dữ liệu và chuyển đổi số, trình Thủ tướng trong quý III/2024. Đề án sẽ xác định lộ trình cụ thể, các giải pháp ưu tiên và nguồn lực thực hiện.
Trách nhiệm của các bộ, ngành, địa phương
Chỉ thị nêu rõ, người đứng đầu các bộ, ngành, địa phương chịu trách nhiệm trực tiếp về kết quả cắt giảm, đơn giản hóa TTHC tại cơ quan, đơn vị mình. Hàng năm, phải báo cáo tình hình thực hiện về Văn phòng Chính phủ để tổng hợp, báo cáo Thủ tướng.
Đồng thời, các cơ quan thanh tra, kiểm tra sẽ tăng cường giám sát việc thực hiện, xử lý nghiêm các trường hợp chậm trễ, không hoàn thành nhiệm vụ. Việc đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ cải cách TTHC sẽ là một trong những tiêu chí quan trọng để xếp loại thi đua, khen thưởng cuối năm.
