Lịch cúp nước dày đặc tại chung cư Saigon South Residences (SSR, Phước Kiển, Nhà Bè, TP.HCM) khiến cư dân "toát mồ hôi". Văn bản thông báo ngày 24.6 của Ban Quản lý (BQL) Khu phố Saigon South Residences cho biết toàn bộ chung cư sẽ tạm ngưng cung cấp nước sinh hoạt từ 22 giờ 30 ngày 27.6 đến 6 giờ ngày 28.6 với lý do "tiến hành bảo trì, vệ sinh bể nước sinh hoạt tại khu phố".
Nỗi ám ảnh 'cúp nước' quay trở lại
Đây không phải lần đầu trong tháng 6 cư dân SSR bị ngắt nước đêm. Trước đó, BQL đã khóa nước toàn bộ căn hộ từ 24 giờ đến 3 giờ ngày 16.6 để "thay ron cho hệ thống cấp nước tại phòng bơm". Anh Nguyễn Hoàng, cư dân block D, kể lại "tai nạn" vào đêm 15.6: dù biết lịch cắt nước từ 0 giờ ngày 16.6, anh về nhà lúc 23 giờ 30 để kịp tắm, nhưng đúng 23 giờ 40 nước yếu dần rồi tắt, sớm hơn thông báo 20 phút. "Tôi đứng chôn chân trong nhà tắm, người đầy bọt. Phải tranh thủ từng giọt nước còn xót lại trong vòi, lôi bình nước uống ra dội tạm cho sạch xà phòng, rồi ôm nguyên cái người bẩn thỉu đi ngủ", anh Hoàng bức xúc.
Chuỗi tháng ngày bảo trì, bể ống liên miên
Trước đợt cắt nước tháng 6, cả chung cư đã trải qua nửa tháng 5 cắt nước luân phiên. Từ 22.4 đến hết 7.5, BQL tiến hành cắt nước luân phiên giữa các tòa nhà để "sửa chữa, bảo trì tổng thể hệ thống nhằm xử lý triệt để các vấn đề liên quan tới áp lực nước". Tuy nhiên, cam kết 5 giờ sáng có nước thường kéo dài đến 7-8 giờ, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sinh hoạt. Sau nửa tháng, chỉ hai ngày sau khi kết thúc bảo trì, vào 9.5, block D lại mất nước đột ngột không thông báo. Nguyên nhân được đội kỹ thuật tiết lộ là do "bể ống nước của hầm tầng 10-20".
Cư dân bức xúc với chất lượng quản lý
Chị Mai Khanh, chuyển từ quận 4 về SSR, bức xúc: "Trước đây ở chung cư cũ 10 năm không biết mùi cúp nước. Gom góp tiền sang chung cư cao cấp này, giá dịch vụ không rẻ, mới ở 2 năm đã bị cúp nước 5-6 lần. Cứ hở một chút là bảo trì, bể ống. Tôi ám ảnh mỗi lần thấy thông báo trên nhóm cư dân là phát hoảng". Saigon South Residences do Phú Mỹ Hưng làm chủ đầu tư, xây dựng, phân phối và quản lý dịch vụ hậu mãi. Dự án tọa lạc trên đường Nguyễn Hữu Thọ, được quảng bá với "chuẩn mực sống quốc tế" và 69 tiện ích nội khu cao cấp. Giá căn hộ thứ cấp hiện dao động 72-87 triệu đồng/m² (giữa năm 2026). Tuy nhiên, cư dân phải đối mặt với hệ thống hạ tầng kỹ thuật xuống cấp: ống nước bục vỡ, ron phòng bơm hư, bể ngầm thau rửa liên tục, cửa ra vào lỗi, thẻ thang máy thường xuyên hỏng, đặt dấu hỏi về năng lực quản lý của BQL và chủ đầu tư.
