Sáng 11/5, đại diện Công an phường Rạch Dừa, TP.HCM xác nhận đã mời ông N.D.T. (sinh năm 1971) cùng những người liên quan lên trụ sở để lấy lời khai, phục vụ điều tra vụ việc người đàn ông dùng chó quật vào người shipper gây xôn xao mạng xã hội.
Theo thông tin ban đầu, khoảng 14h30 ngày 10/5, anh Đ.T.C. (sinh năm 1991, nhân viên giao hàng) đến giao đơn hàng là dụng cụ cắt tỉa lông thú cưng cho ông N.D.T. tại khách sạn T.L. trên đường Nguyễn Sáng. Khi nhận hàng, ông T. cho rằng sản phẩm không đúng mẫu đã đặt và yêu cầu mở hộp kiểm tra, thử sử dụng trực tiếp trên chú chó của mình.
Nam shipper không đồng ý và hướng dẫn khách liên hệ đơn vị bán hàng để phản ánh hoặc đổi trả theo quy định, vì shipper không có thẩm quyền xử lý hàng hoàn. Hai bên xảy ra cự cãi. Khi anh C. quay ra xe định rời đi, ông T. bất ngờ dùng tay đánh vào mặt khiến anh C. chảy máu mũi, sau đó tiếp tục ẵm chú chó quật vào người nam shipper.
Toàn bộ sự việc được người dân quay lại và đăng tải lên mạng xã hội vào chiều 10/5, thu hút nhiều bình luận bức xúc. Nhiều ý kiến cho rằng yêu cầu của người đàn ông là vô lý vì shipper chỉ làm nhiệm vụ giao nhận hàng hóa, không phải cung cấp dịch vụ chăm sóc thú cưng. Một số người khác cũng lên án cách hành xử thiếu tôn trọng người lao động dịch vụ và lo ngại cho chú chó khi bị giữ trên tay.
Hiện Cơ quan Công an TP.HCM đang củng cố hồ sơ, thu thập chứng cứ để xử lý vụ việc theo quy định pháp luật. Đại diện Công an phường Rạch Dừa cho biết đang phối hợp cùng các đơn vị nghiệp vụ Công an TP.HCM để làm rõ vụ việc.
