Từ ngày 1/7 đến nay, các đơn vị vận tải tại Thành phố Hồ Chí Minh đã vận chuyển khoảng 1,3 triệu lượt hành khách đi xe buýt miễn phí trên 134 tuyến. Thông tin được Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng (TTQLGTCC) cho biết vào ngày 5/7.
Xử lý vi phạm thu tiền hành lý và tiếp nhận phản ánh
Qua đường dây nóng, ngày 5/7, TTQLGTCC ghi nhận một trường hợp nhân viên phục vụ thu tiền hành lý của hành khách trên tuyến xe buýt số 75 (Sài Gòn - Cần Giờ). Ngay sau đó, trung tâm yêu cầu Hợp tác xã vận tải 26 không tiếp tục bố trí nhân viên vi phạm hoạt động trên tuyến để rà soát, xác minh.
Cũng trong ngày, tổng đài 1022 tiếp nhận 55 cuộc gọi phản ánh, kiến nghị của người dân. Trong đó, 8 cuộc gọi liên quan chương trình miễn vé, số còn lại là hỏi đáp thông tin xe buýt.
TTQLGTCC cho biết đã bố trí lực lượng thường xuyên kiểm tra tại các đầu bến, điểm đầu cuối tuyến, điểm dừng, nhà chờ và trực tiếp trên các chuyến xe buýt. Mục đích nhằm theo dõi tình hình khai thác, chất lượng phương tiện, tác phong phục vụ của lái xe, nhân viên và việc thực hiện quy trình phục vụ hành khách.
Miễn vé chưa bắt buộc xác thực đến hết tháng 9
Theo quy định, từ ngày 1/7 đến hết 30/9, người dân đi xe buýt trên 134 tuyến miễn phí vé chưa bắt buộc thực hiện xác thực hoặc định danh. Việc ghi nhận, xác thực hoặc định danh qua căn cước công dân, VNeID, thẻ ngân hàng, ví điện tử, MultiGo hoặc phương thức điện tử khác sẽ thực hiện từ ngày 1/10 đến hết 31/12/2026.
Xe buýt điện chiếm hơn nửa tổng phương tiện
Tính đến tháng 7/2026, TP.HCM đã đưa vào khai thác 88 tuyến xe buýt điện, đánh dấu bước tiến trong lộ trình chuyển đổi giao thông công cộng xanh, hiện đại. Cùng với 21 tuyến xe buýt sử dụng khí nén thiên nhiên (CNG), thành phố có 109/179 tuyến xe buýt dùng năng lượng sạch.
Về phương tiện, toàn mạng lưới có 2.453 xe buýt, trong đó 1.404 xe buýt điện, chiếm hơn một nửa tổng số. Đây là kết quả thay thế phương tiện cũ, góp phần giảm phát thải, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Theo kế hoạch, đến cuối năm 2026, thành phố phấn đấu 100% xe buýt nội tỉnh sử dụng điện hoặc năng lượng thân thiện môi trường. Giai đoạn 2027-2028, thành phố sẽ chuyển đổi các phương tiện CNG sang xe buýt điện.
