Việc xây dựng bộ tiêu chí phản ánh thực tế đời sống người dân mang tên “Phường Thủ Đức hạnh phúc” đang được địa phương tích cực hoàn thiện. Bộ tiêu chí này được xây dựng dựa trên các chỉ số đo lường từ môi trường sống, giao thông đến cảm nhận cá nhân.
Hội nghị công bố bộ tiêu chí
UBND phường Thủ Đức vừa phối hợp Viện Nghiên cứu phát triển Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức hội nghị công bố “Bộ tiêu chí phường Thủ Đức hạnh phúc” và kết quả khảo sát đợt 1. Theo ông Mai Hữu Quyết, Bí thư Đảng ủy phường Thủ Đức, phường nằm ở cửa ngõ phía đông của thành phố, có nhiều trường đại học và là nơi thu hút đầu tư công nghệ, có vị trí chiến lược trong phát triển kinh tế hạ tầng.
Quan điểm lấy người dân làm trung tâm
Với quan điểm “lấy người dân làm trung tâm, chủ thể và mục tiêu của phát triển”, việc khảo sát nhằm đo lường mức độ hạnh phúc của người dân thông qua các khía cạnh khác nhau. Mục đích là nhận diện những vấn đề còn tồn tại trong quản trị địa phương, từ đó xây dựng cơ sở dữ liệu phục vụ điều hành, hoạch định chính sách và nâng cao chất lượng cuộc sống. Ông Quyết nhấn mạnh: “Sự đánh giá thật lòng, khách quan sẽ là cơ sở để phường thay đổi, điều chỉnh cách quản trị để các chính sách đưa ra phục vụ dân tốt nhất, đúng nhất”.
Hệ thống khảo sát ba phương diện
Hệ thống khảo sát được xây dựng trên ba phương diện: vật chất, tinh thần và nhận thức. Các phương diện này dựa trên cơ sở ba bộ tiêu chí đo lường hạnh phúc uy tín trên thế giới cùng ý kiến của người dân các khu phố 29, 12 và 29. Nội dung chính bao gồm các trụ cột và chỉ số thành phần, bao quát từ các yếu tố cơ bản như mức sống, môi trường, sức khỏe thể chất; chất lượng xã hội như quản trị, văn hóa, vốn xã hội; đến trải nghiệm cá nhân như sử dụng thời gian, giáo dục, tâm lý.
Kết quả khảo sát 6.000 người dân
Tổng cộng đã có 6.000 mẫu phiếu hợp lệ của người từ 18 đến 70 tuổi tại các khu phố được đưa vào phân tích. Kết quả cho thấy 71,9% người dân địa phương tự đánh giá ở mức hạnh phúc và rất hạnh phúc, dù vẫn còn những áp lực nhất định về kinh tế và hạ tầng đô thị. Khảo sát cũng ghi nhận nhiều phát hiện đáng chú ý: người có thu nhập thấp chưa chắc ít hạnh phúc hơn, trong khi nhóm thu nhập cao thường chịu nhiều áp lực, căng thẳng hơn.
Mục tiêu nâng cao chất lượng sống
Bà Trần Thị Hồng Thúy, Phó Chủ tịch UBND phường Thủ Đức cho biết, việc xây dựng bộ tiêu chí là việc làm ý nghĩa để kịp thời nắm bắt tâm lý của người đô thị. Bên cạnh kết quả tích cực, khảo sát cũng cho thấy nhiều vấn đề cần cải thiện. Trong giai đoạn tới, phường đặt mục tiêu nâng cao chất lượng môi trường sống, tăng tỷ lệ người dân tham gia hoạt động văn hóa – thể thao thường xuyên, mở rộng không gian sinh hoạt cộng đồng, nâng mức độ hài lòng với dịch vụ công, đồng thời xây dựng chính quyền số gần dân và phục vụ hiệu quả hơn.
Ý nghĩa trong bối cảnh chuyển đổi quản trị
Ông Phạm Bình An, Phó viện trưởng Viện Nghiên cứu phát triển Thành phố Hồ Chí Minh nhận định, bộ tiêu chí “Phường Thủ Đức hạnh phúc” có ý nghĩa đặc biệt khi Thành phố Hồ Chí Minh đang chuyển từ mô hình quản lý hành chính sang quản trị địa phương. Đây không chỉ là công cụ đo lường, mà còn là nền tảng để chuyển từ quản lý hành chính sang quản lý dựa trên dữ liệu và cảm nhận thực tế của người dân. Sau khi hình thành, bộ tiêu chí không chỉ phục vụ nghiên cứu mà phải trở thành công cụ quản trị thường xuyên của chính quyền phường để ra quyết định kịp thời, phục vụ người dân tốt hơn.
Bài và ảnh: PHAN HƯƠNG
