FWD Việt Nam Đạt Danh Hiệu Great Place To Work Với Tỷ Lệ Hài Lòng 95%
Việc chính thức được vinh danh là Great Place To Work® với tỷ lệ hài lòng lên đến 95% không chỉ là một giải thưởng danh giá, mà còn là minh chứng rõ nét cho sự cam kết bền vững của Công ty trong suốt một thập kỷ qua. FWD Việt Nam đã kiên trì đặt con người làm trọng tâm và theo đuổi chiến lược tạo ra sự khác biệt trong ngành bảo hiểm nhân thọ.
Công Thức Thành Công: Văn Hóa Học Hỏi Và Phát Triển Nhân Tài
Tại FWD Việt Nam, công thức thành công được xây dựng dựa trên nền tảng văn hóa học hỏi không ngừng để phát triển nhân tài. Công ty trân trọng và bồi dưỡng bản sắc riêng của mỗi cá nhân, giúp họ tự tin tỏa sáng với thế mạnh của mình. Tinh thần này được thể hiện rõ nét thông qua văn hóa Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DE&I), với những con số ấn tượng như 60% đội ngũ là nữ và 45% vị trí lãnh đạo do nữ giới đảm nhiệm.
Bà Nguyễn Kim Mai Thư, Phó tổng giám đốc Quản trị nguồn nhân lực FWD Việt Nam, chia sẻ: "Tại FWD Việt Nam, chúng tôi tin rằng mỗi cá nhân đều mang trong mình một tiềm năng duy nhất và khác biệt. Vai trò của chúng tôi là tạo ra môi trường, nguồn lực và sự tự tin để tiềm năng đó được khai phóng hoàn toàn. Khi từng cá nhân phát triển, cả tổ chức sẽ cùng lớn mạnh."
Đầu Tư Vào Con Người Và Các Chương Trình Đào Tạo Chuyên Sâu
Sự phát triển bền vững của tổ chức còn được củng cố bởi cam kết đầu tư không ngừng nghỉ vào năng lực con người, hình thành một văn hóa học hỏi xuyên suốt để mài giũa nên những nhân tài xuất sắc. Tại đây, học tập được xem như một đặc quyền, với hàng ngàn giờ đào tạo được triển khai linh hoạt qua nền tảng trực tuyến FWD Anytime Learning hoặc những ngày trải nghiệm thực tế The Experience Day (TED).
Mỗi nhân viên đều được trang bị lộ trình phát triển riêng biệt, ngay cả những thành viên mới cũng được chăm sóc kỹ lưỡng thông qua chương trình hội nhập bài bản kéo dài suốt 12 tháng. Điều này đảm bảo sự tự tin và cảm giác thuộc về luôn hiện hữu ngay từ những ngày đầu gia nhập công ty.
Trải Nghiệm Thực Tế Và Hoạt Động Cộng Đồng Ý Nghĩa
Không chỉ tập trung vào phát triển nội bộ, FWD Việt Nam luôn khuyến khích và tạo cơ hội cho nhân viên được trải nghiệm, tương tác thực tế để hiểu rõ hơn về ngành bảo hiểm nhân thọ. Minh chứng rõ nét nhất là chương trình "Chăm sóc chân thành, đồng hành vượt khó" trong năm 2025, khi bão lũ gây ảnh hưởng nặng nề tại miền Trung.
Với sự tham gia của 84 tình nguyện viên xung phong trò chuyện trực tiếp với khách hàng, chương trình không chỉ thể hiện sự đồng hành kịp thời mà còn là bài học quý giá giúp nhân viên cải thiện chất lượng công việc. Mỗi khách hàng được hỗ trợ đều mang lại những kinh nghiệm thực tế trong chăm sóc khách hàng, giúp nhân viên hiểu sâu hơn về ý nghĩa công việc.
Văn hóa khác biệt của FWD còn được lan tỏa mạnh mẽ qua các hoạt động cộng đồng mang tinh thần "Sống đầy là sẻ chia". Nhân viên cùng chung tay đóng góp những phần quà thiết thực, thăm hỏi các cụ già neo đơn và các em nhỏ mồ côi. Những hành động này không chỉ gắn kết đội ngũ mà còn khơi dậy tinh thần học hỏi từ những khoảnh khắc giản dị, giúp mỗi nhân viên cảm nhận giá trị của sự sẻ chia và lòng biết ơn.
Không Gian Làm Việc Hiện Đại Và Tinh Thần "Nói Là Làm"
Tinh thần "nói là làm" và sự thấu cảm chính là trái ngọt của một môi trường làm việc lấy sự tử tế làm kim chỉ nam. Chất xúc tác để tất cả thăng hoa là không gian làm việc hiện đại, nơi sự an toàn và cởi mở được đặt lên hàng đầu.
Văn phòng được thiết kế theo mô hình mở nhằm xóa bỏ vách ngăn cấp bậc, thúc đẩy những cuộc đối thoại thẳng thắn, trực tiếp và kịp thời. Trong một hệ sinh thái mà sự kết nối diễn ra tự nhiên, nhân viên không chỉ làm việc hiệu quả mà còn thực sự trưởng thành, cùng tổ chức tạo nên những cột mốc phi thường trong hành trình 10 năm tại Việt Nam.
