Một chuyến bay của Vietnam Airlines đã phải hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Hong Kong vào tối ngày 2/12 để đưa một hành khách gặp vấn đề sức khỏe đi cấp cứu.
Diễn biến vụ việc
Chuyến bay VN596 khởi hành từ TP.HCM đi Tokyo (Nhật Bản) vào lúc 19h50 ngày 2/12. Khi đang bay qua vùng trời Hong Kong, một hành khách nữ khoảng 40 tuổi bất ngờ có dấu hiệu đau ngực dữ dội, khó thở. Tiếp viên đã thông báo cho cơ trưởng và tiến hành sơ cứu ban đầu, đồng thời kêu gọi sự hỗ trợ từ các hành khách là bác sĩ trên máy bay.
Theo thông tin từ Vietnam Airlines, sau khi đánh giá tình hình, phi hành đoàn quyết định hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Hong Kong để đảm bảo an toàn cho hành khách. Máy bay đã hạ cánh an toàn lúc 22h15 (giờ địa phương). Ngay sau khi máy bay đỗ, đội ngũ y tế đã lên máy bay và đưa hành khách đi cấp cứu tại bệnh viện địa phương.
Phản ứng của hãng hàng không
Đại diện Vietnam Airlines cho biết: "Chúng tôi ưu tiên hàng đầu sự an toàn và sức khỏe của hành khách. Quyết định hạ cánh khẩn cấp được đưa ra sau khi hội chẩn với các bác sĩ trên máy bay và trung tâm điều hành bay. Hành khách hiện đã được chăm sóc y tế kịp thời và đang trong tình trạng ổn định."
Hãng cũng cho biết sau khi hạ cánh, máy bay đã được kiểm tra kỹ thuật và tiếp nhiên liệu, sau đó tiếp tục hành trình đến Tokyo vào rạng sáng ngày 3/12. Các hành khách còn lại trên chuyến bay đã được hỗ trợ ăn uống, nghỉ ngơi trong thời gian chờ đợi.
Tác động đến hành khách
Việc hạ cánh khẩn cấp khiến chuyến bay bị chậm hơn 4 giờ so với lịch trình ban đầu. Một số hành khách tỏ ra lo lắng nhưng đa số đều thông cảm với quyết định của phi hành đoàn. Hành khách Nguyễn Văn A, người có mặt trên chuyến bay, chia sẻ: "Tôi thấy hơi bất ngờ nhưng hiểu rằng sức khỏe của hành khách là quan trọng nhất. Phi hành đoàn đã xử lý rất chuyên nghiệp."
Quy trình hạ cánh khẩn cấp
Theo quy định của ngành hàng không, khi có hành khách gặp vấn đề sức khỏe nghiêm trọng, phi hành đoàn có thể yêu cầu hạ cánh khẩn cấp tại sân bay gần nhất. Quyết định này dựa trên đánh giá của cơ trưởng và sự tư vấn của bác sĩ trên máy bay (nếu có). Các hãng hàng không thường có thỏa thuận với các sân bay quốc tế để hỗ trợ trong các tình huống khẩn cấp.
Vietnam Airlines cho biết họ sẽ tiếp tục theo dõi tình hình sức khỏe của hành khách và phối hợp với bệnh viện tại Hong Kong để hỗ trợ cần thiết. Đây không phải là lần đầu tiên hãng phải hạ cánh khẩn cấp vì lý do y tế, và hãng luôn đặt sự an toàn của hành khách lên hàng đầu.
