Công ty Fintech Block Sa Thải 4.000 Nhân Viên Vì AI, Tự Động Hóa Vị Trí Chiến Lược
Công ty công nghệ tài chính (fintech) nổi tiếng Block, đứng sau các nền tảng Square, Cash App và Afterpay, vừa thông báo kế hoạch sa thải hơn 4.000 nhân viên, tương đương với việc cắt giảm 40% lực lượng lao động. Số lượng nhân sự sau đợt tinh giản này sẽ giảm xuống còn dưới 6.000 người.
Nguyên Nhân Đến Từ Sự Bùng Nổ Của Trí Tuệ Nhân Tạo
Theo thư gửi cổ đông của đồng sáng lập Jack Dorsey, nguyên nhân chính của đợt sa thải hàng loạt này là sự phát triển mạnh mẽ của các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI). Ông Dorsey nhấn mạnh rằng nhiều doanh nghiệp khác sẽ sớm đi theo con đường tương tự trong tương lai gần.
Trong bức thư, Jack Dorsey viết: “Một đội ngũ nhỏ hơn đáng kể, sử dụng những công cụ mà chúng tôi đang xây dựng, có thể làm được nhiều việc hơn, với hiệu suất tốt hơn. Năng lực của các công cụ trí tuệ đang tăng tốc theo cấp số nhân mỗi tuần.”
Phản Ứng Tích Cực Từ Phía Lãnh Đạo Và Thị Trường
Giám đốc tài chính Block, Amrita Ahuja, cũng bày tỏ quan điểm thẳng thắn trong bản định hướng tài chính: “Chúng tôi nhìn thấy cơ hội tăng tốc với các đội ngũ tinh gọn nhưng có trình độ cao, sử dụng AI để tự động hóa nhiều công việc quan trọng.”
Trên mạng xã hội X, Dorsey khẳng định việc sa thải không phải do tình hình kinh doanh suy yếu, mà ngược lại, hoạt động của công ty đang tích cực hơn với lợi nhuận gộp tiếp tục tăng trưởng. Ông tin rằng Block đang đi trước xu hướng và nhiều công ty khác sẽ phải thực hiện những thay đổi cơ cấu tương tự trong vòng một năm tới.
Các nhà đầu tư đã phản ứng rất tích cực trước thông tin này khi cổ phiếu Block tăng tới 24% ngay sau thông báo.
Xu Hướng Chung Trong Ngành Công Nghệ
Đợt cắt giảm của Block diễn ra trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo đang làm thay đổi sâu sắc thị trường việc làm ngành công nghệ, làm dấy lên nhiều lo ngại về tương lai lao động. Trong năm qua, các tập đoàn lớn như Amazon, Meta, Microsoft và Verizon đều đã tiến hành các đợt tinh giản nhân sự quy mô lớn có liên quan gián tiếp đến AI.
Nhiều công ty công nghệ hiện đang cắt giảm hàng loạt việc làm và gắn nguyên nhân với AI, sau khi đã mở rộng nhân sự mạnh mẽ trong giai đoạn đại dịch khi nhu cầu dịch vụ trực tuyến tăng vọt. Ví dụ, Block chỉ có 3.835 nhân viên vào cuối năm 2019, nhưng đã tăng lên hơn 10.000 người trước đợt sa thải này. Tập đoàn Meta cũng gần như tăng gấp đôi số nhân sự chỉ trong khoảng hai năm.
Hiện nay, các lãnh đạo công nghệ đang thu hẹp quy mô, đưa lực lượng lao động trở về mức trước đại dịch.
Chính Sách Hỗ Trợ Cho Nhân Viên Bị Ảnh Hưởng
Những nhân viên Block bị ảnh hưởng bởi đợt sa thải sẽ được hỗ trợ với các chính sách sau:
- Trợ cấp thôi việc từ 20 tuần trở lên tùy theo thâm niên làm việc
- Quyền cổ phiếu được tính đến hết tháng 5
- 6 tháng bảo hiểm y tế tiếp tục được duy trì
- Được giữ lại các thiết bị công ty đang sử dụng
- Khoản hỗ trợ thêm 5.000 USD
Vài Nét Về Công Ty Block
Block là một trong những công ty công nghệ tài chính (fintech) nổi bật của Mỹ, được đồng sáng lập bởi doanh nhân công nghệ Jack Dorsey - người từng sáng lập Twitter. Công ty được thành lập năm 2009 với tên gọi ban đầu là Square, tập trung vào các giải pháp thanh toán điện tử cho doanh nghiệp nhỏ.
Đến năm 2021, Square chính thức đổi tên thành Block nhằm phản ánh tham vọng mở rộng sang nhiều lĩnh vực công nghệ tài chính và nền kinh tế số, đặc biệt là hệ sinh thái thanh toán, dịch vụ tài chính cá nhân và công nghệ blockchain.
Block hiện sở hữu nhiều nền tảng tài chính phổ biến như:
- Square - hệ thống thanh toán dành cho doanh nghiệp và cửa hàng bán lẻ
- Cash App - ứng dụng chuyển tiền và quản lý tài chính cá nhân với hàng chục triệu người dùng
- Afterpay - dịch vụ “mua trước trả sau” (BNPL) được công ty mua lại nhằm mở rộng sang lĩnh vực tín dụng tiêu dùng
Nhờ những nền tảng này, Block đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận thanh toán điện tử và giúp người dùng cá nhân dễ dàng thực hiện giao dịch tài chính trên thiết bị di động.
