Zoom Công Bố Loạt Tính Năng AI Đột Phá, Từ Avatar Chân Thực Đến Ứng Dụng Văn Phòng Thông Minh
Zoom vừa chính thức giới thiệu một loạt tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) mới, đánh dấu bước tiến lớn trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng. Các tính năng này bao gồm avatar AI siêu thực, bộ ứng dụng văn phòng tích hợp AI và công cụ dịch giọng nói, dự kiến ra mắt vào cuối tháng này.
Avatar AI: Đại Diện Chân Thực Cho Cuộc Họp Trực Tuyến
Các avatar AI của Zoom, được công bố từ năm ngoái, nay đã sẵn sàng cho người dùng. Những hình đại diện này có khả năng mô phỏng ngoại hình, biểu cảm, chuyển động môi và mắt của người dùng một cách chân thực. Zoom cho biết avatar được thiết kế để sử dụng khi người dùng không tiện bật camera, hoạt động hiệu quả trong cả cuộc họp trực tuyến và sản phẩm nhắn tin video không đồng bộ của hãng.
Để đảm bảo an ninh, Zoom cũng bổ sung công nghệ phát hiện deepfake cho các cuộc họp, nhằm cảnh báo người tham gia về khả năng giả mạo âm thanh hoặc video. Điều này giúp tăng cường tính toàn vẹn và bảo mật trong các tương tác trực tuyến.
Bộ Ứng Dụng Văn Phòng AI: Nâng Cao Năng Suất Làm Việc
Bên cạnh avatar, Zoom giới thiệu bộ ứng dụng văn phòng tích hợp AI bao gồm AI Docs, Slides và Sheets. Các ứng dụng này sẽ được cung cấp dưới dạng bản xem trước vào mùa xuân. Dựa trên bản ghi cuộc họp và dữ liệu từ các dịch vụ khác, người dùng có thể tạo bản nháp tài liệu, bảng tính với dữ liệu hoặc các bài thuyết trình một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Zoom báo cáo rằng số lượng người dùng hoạt động hàng tháng của AI Companion 3.0 đã tăng hơn gấp ba lần trong quý 4 năm tài chính 2026 so với cùng kỳ năm trước. Trợ lý AI này hiện đã có mặt trên ứng dụng desktop sau khi ra mắt trên nền tảng web vào tháng 9.
Tích Hợp Và Công Cụ Mới: Mở Rộng Khả Năng Tùy Chỉnh
AI Companion sẽ được tích hợp vào Workvivo, ứng dụng giao tiếp nội bộ dành cho nhân viên của Zoom. Điều này cho phép người dùng đặt câu hỏi và truy cập thông tin từ nhiều cơ sở dữ liệu khác nhau như Slack, Salesforce, ServiceNow, Gmail, Outlook, Asana và Jira.
Người dùng giờ đây có thể tạo các tác nhân AI tùy chỉnh bằng cách sử dụng các câu lệnh ngôn ngữ tự nhiên, hoạt động trên nhiều giao diện khác nhau. Sau khi tạo, họ có thể đề cập đến các tác nhân này trong cuộc trò chuyện để hoàn thành công việc một cách tự động.
Đối với các nhà phát triển, Zoom đang cung cấp các API thông minh về giọng nói, thị giác và ngôn ngữ, có thể triển khai tại chỗ hoặc trên đám mây. Công ty cũng đang cập nhật trải nghiệm trò chuyện bằng cách sử dụng AI để đưa ra các thông tin chi tiết quan trọng và tóm tắt các cuộc hội thoại.
Để bổ trợ cho những thay đổi này, Zoom có kế hoạch thống nhất thiết kế trên các nền tảng desktop, di động và web, giúp người dùng dễ dàng truy cập các công cụ AI như ghi chú, câu hỏi cuộc họp và bản ghi. Những nâng cấp này hứa hẹn mang lại trải nghiệm liền mạch và hiệu quả hơn cho người dùng trên toàn cầu.
