Ngày 20/3, UBND thành phố Hà Nội chính thức triển khai mô hình chuyển đổi số địa phương toàn diện đầu tiên trên cả nước tại quận Hoàn Kiếm. Đây là bước đi tiên phong nhằm xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, hướng tới mục tiêu đưa Hà Nội trở thành thành phố thông minh vào năm 2030.
Mô hình chuyển đổi số toàn diện đầu tiên
Theo kế hoạch, mô hình được triển khai tại quận Hoàn Kiếm với ba trụ cột chính: chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Trong đó, chính quyền số tập trung vào việc số hóa các thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí. Kinh tế số thúc đẩy ứng dụng công nghệ vào sản xuất, kinh doanh, đặc biệt là thương mại điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt. Xã hội số hướng tới phổ cập kỹ năng số cho người dân, đảm bảo an toàn thông tin.
Mục tiêu cụ thể đến năm 2025
UBND thành phố Hà Nội đặt mục tiêu đến năm 2025, 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4; 80% người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến; 90% hồ sơ công việc tại cấp quận, phường được xử lý trên môi trường mạng; tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt trong các giao dịch hành chính đạt trên 70%.
Ông Nguyễn Mạnh Quyền, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội, cho biết: "Mô hình chuyển đổi số toàn diện tại quận Hoàn Kiếm là bước thí điểm quan trọng, tạo tiền đề để nhân rộng ra toàn thành phố. Chúng tôi kỳ vọng sẽ rút ra được nhiều bài học kinh nghiệm quý giá".
Lộ trình và nguồn lực thực hiện
Mô hình được triển khai theo lộ trình 3 giai đoạn: giai đoạn 1 (2024-2025) tập trung xây dựng hạ tầng số, đào tạo nhân lực; giai đoạn 2 (2025-2027) mở rộng ứng dụng số trong quản lý đô thị, y tế, giáo dục; giai đoạn 3 (2027-2030) hoàn thiện hệ sinh thái số, hướng tới thành phố thông minh. Tổng kinh phí dự kiến khoảng 500 tỷ đồng từ ngân sách thành phố và nguồn xã hội hóa.
Tác động đến người dân và doanh nghiệp
Theo Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội, mô hình sẽ mang lại lợi ích thiết thực: giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính từ 50-70%; tăng cường minh bạch, chống tiêu cực; hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận thị trường số. Đại diện Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Hà Nội nhận định: "Đây là cú hích lớn cho doanh nghiệp trong bối cảnh chuyển đổi số đang là yêu cầu cấp thiết" .
