Du lịch y tế Việt Nam: Hướng tới dự án tỉ đô với các gói dịch vụ mũi nhọn
Theo Tiến sĩ Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý khám, chữa bệnh thuộc Bộ Y tế, ngành y tế Việt Nam đang tập trung nguồn lực để xây dựng và phát triển các gói dịch vụ mũi nhọn, nhằm thúc đẩy mạnh mẽ lĩnh vực du lịch y tế. Những dịch vụ trọng điểm này bao gồm: thẩm mỹ, nha khoa, mắt, chẩn đoán hình ảnh, hỗ trợ sinh sản (IVF), cùng các chuyên khoa sâu thuộc lĩnh vực ngoại khoa và can thiệp.
Đây được xem là những lĩnh vực mà Việt Nam sở hữu thế mạnh vượt trội, với chi phí dịch vụ thấp hơn đáng kể so với nhiều quốc gia phát triển, từ đó tạo ra sức hút mạnh mẽ đối với khách hàng nước ngoài và kiều bào. Với những ưu thế rõ rệt về chất lượng và giá cả, Bộ Y tế kỳ vọng du lịch y tế sẽ trở thành một dự án tỉ đô trong tương lai gần.
Ưu thế cạnh tranh vượt trội của dịch vụ y tế Việt Nam
Ông Đức nhấn mạnh rằng, dịch vụ y tế của Việt Nam sở hữu nhiều lợi thế cạnh tranh quan trọng. Đội ngũ bác sĩ Việt Nam không chỉ có tay nghề cao, mà còn tích lũy được kinh nghiệm lâm sàng phong phú và vững vàng. Bên cạnh đó, nhiều bệnh viện trong nước đã được trang bị hệ thống máy móc, thiết bị y tế hiện đại, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế.
Điểm nổi bật là giá dịch vụ rất cạnh tranh và thời gian chờ đợi được rút ngắn đáng kể. Có những dịch vụ, nếu thực hiện ở nước ngoài, bệnh nhân có thể phải xếp lịch chờ đợi hàng tháng trời, nhưng khi đến Việt Nam, họ chỉ cần chờ khoảng 2 đến 3 ngày, thậm chí có thể nhanh hơn nữa nhờ khả năng đặt lịch hẹn trước một cách linh hoạt.
Đặc biệt, với các dịch vụ kỹ thuật cao như hỗ trợ sinh sản (IVF), chi phí tại Việt Nam chỉ bằng khoảng 30% đến 50% so với một số quốc gia phát triển, trong khi tỷ lệ thành công vẫn duy trì ở mức cao. Đây chính là lợi thế lớn để thu hút khách hàng từ các thị trường phát triển.
Riêng trong lĩnh vực nha khoa, tại Thành phố Hồ Chí Minh, doanh thu hàng năm ước tính đạt hơn 3.000 tỉ đồng, minh chứng rõ ràng cho sức hút mạnh mẽ của du lịch nha khoa đối với khách quốc tế và kiều bào.
Xu hướng chuyển dịch và tiềm năng thị trường trăm tỉ đô
Theo phân tích của ông Đức, trước đây, người Việt Nam thường có xu hướng ra nước ngoài để khám sàng lọc và điều trị các bệnh lý phức tạp, chẳng hạn như ung thư hay tim mạch. Tuy nhiên, với sự đầu tư mạnh mẽ vào máy móc, thiết bị y tế hiện đại, cùng với sự phát triển nhanh chóng của hệ thống y tế tư nhân và việc nâng cấp cơ sở hạ tầng, điều kiện chăm sóc trong khu vực y tế công lập, xu hướng này đã giảm đi đáng kể.
Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh đánh giá xu hướng du lịch y tế tại Việt Nam đang diễn biến rất khả quan: "Chúng ta đã và đang tiếp tục phát triển mạnh mẽ các dịch vụ y tế chuyên sâu. Trong những năm trước, mỗi năm người Việt Nam chi ra vài tỉ USD để ra nước ngoài chữa bệnh, nhưng hiện nay, nhiều người dân không còn phải ra nước ngoài nữa."
Ông lấy ví dụ cụ thể về dịch vụ hỗ trợ sinh sản (IVF): cách đây 10 đến 15 năm, rất nhiều người Việt phải ra nước ngoài để thực hiện, nhưng hiện tại, không những người Việt không cần ra nước ngoài, mà còn có nhiều người từ nước ngoài trở về Việt Nam để làm IVF.
Y tế Việt Nam sở hữu rất nhiều thế mạnh. Việc phát triển tốt du lịch y tế, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, sẽ không chỉ giúp giữ chân khách hàng trong nước, tiết kiệm đáng kể chi tiêu y tế, mà còn thu hút được lượng lớn khách hàng từ nước ngoài đến với Việt Nam.
Ông Đức chia sẻ thêm: "Hiện nay, nhiều người Việt vẫn ra nước ngoài để truyền tế bào gốc, với chi phí có khi lên tới cả tỉ đồng. Trong thời gian tới, chúng ta cũng sẽ triển khai kỹ thuật này, gắn liền với việc phát triển y tế chuyên sâu, nâng cao năng lực chuyên môn, đạt chuẩn quốc tế để phục vụ tốt nhất cho các khách hàng trong nước và quốc tế."
Chuẩn hóa chất lượng và chiến lược quảng bá toàn cầu
Đặc biệt, Bộ Y tế sẽ tập trung chuẩn hóa chất lượng dịch vụ theo các tiêu chí quốc tế khắt khe, bao gồm: cơ sở vật chất, phòng ốc, quy trình kỹ thuật, đội ngũ y tế (cả về chuyên môn và khả năng ngoại ngữ). Các tiêu chí này sẽ được công khai minh bạch trên các nền tảng thông tin trực tuyến, giúp khách hàng quốc tế dễ dàng tiếp cận, so sánh và lựa chọn.
Ông Đức cho biết: "Chúng tôi đã và đang phối hợp chặt chẽ với Cục Du lịch thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch để xây dựng các gói dịch vụ du lịch y tế hoàn chỉnh. Các dịch vụ này sẽ được quảng bá rộng rãi thông qua các diễn đàn du lịch quốc tế, các công ty lữ hành lớn, đồng thời kết hợp với các giải pháp chi trả bảo hiểm linh hoạt. Hiện tại, trong nước đã có khoảng 1.200 gói dịch vụ đa dạng. Chúng tôi kỳ vọng mạnh mẽ rằng du lịch y tế sẽ trở thành một dự án tỉ đô đầy tiềm năng."
