Hà Nội tăng tốc chuyển đổi số, đặt mục tiêu 100% cơ quan nhà nước ứng dụng AI vào năm 2026
Thủ đô Hà Nội đang triển khai mạnh mẽ lộ trình chuyển đổi số với những mục tiêu cụ thể và đầy tham vọng. Theo kế hoạch, đến năm 2026, 100% cơ quan nhà nước trên địa bàn thành phố sẽ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác chỉ đạo và điều hành. Đây là bước tiến quan trọng nhằm hiện đại hóa bộ máy hành chính, nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ người dân.
Chuyển đổi toàn diện trong hoạt động công vụ
Toàn bộ hồ sơ công việc sẽ được xử lý trên môi trường điện tử, giúp giảm thiểu thủ tục giấy tờ và tăng cường tính minh bạch. Đồng thời, thành phố đặt mục tiêu giảm ít nhất 50% văn bản lấy ý kiến giữa các cơ quan, qua đó rút ngắn thời gian giải quyết công việc và nâng cao hiệu suất làm việc.
Bên cạnh đó, Hà Nội cũng hướng tới việc nâng tỷ lệ họp trực tuyến lên 60%, đồng thời bảo đảm 98% hồ sơ được giải quyết đúng hạn hoặc trước hạn. Những cải tiến này không chỉ tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, linh hoạt.
Phát triển kinh tế số và xã hội số
Ở trụ cột kinh tế số, Hà Nội kỳ vọng tỷ trọng đóng góp vào GRDP đạt tối thiểu 22%, trong khi thương mại điện tử chiếm trên 17% tổng mức bán lẻ. Điều này phản ánh sự chuyển dịch mạnh mẽ của nền kinh tế thủ đô theo hướng công nghệ và sáng tạo.
Với xã hội số, thành phố hướng tới:
- Phổ cập định danh điện tử cho người dân.
- Mở rộng thanh toán không tiền mặt trong các giao dịch.
- Tăng cường dịch vụ công trực tuyến, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp.
Những nỗ lực này nhằm góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp trong tiếp cận các dịch vụ công. Chuyển đổi số tại Hà Nội không chỉ là xu thế tất yếu mà còn là động lực quan trọng thúc đẩy phát triển bền vững, xây dựng thủ đô thông minh và hiện đại.
