Khoa Cấp Cứu TP.HCM Căng Thẳng Những Ngày Cận Tết, Bệnh Nhân Tăng 20-30%
Những ngày cận Tết Nguyên đán, không khí tại khoa Cấp cứu, Bệnh viện Nguyễn Tri Phương (TP.HCM) luôn trong tình trạng căng thẳng và khẩn trương. Hành lang chật kín băng ca, tiếng máy monitor vang lên liên tục, và bước chân của nhân viên y tế di chuyển không ngừng nghỉ. Không khí này hoàn toàn trái ngược với nhịp sống chuẩn bị Tết náo nhiệt bên ngoài phố.
Lượng Bệnh Nhân Tăng Đột Biến
Trung bình mỗi ngày, khoa tiếp nhận từ 100 đến 150 lượt bệnh nhân, tăng 20-30% so với thời điểm trước đó. Các ca chấn thương, tai nạn giao thông, và tai nạn sinh hoạt dồn dập nhập viện, khiến áp lực lên đội ngũ y tế ngày càng nặng nề.
Một ví dụ điển hình là trường hợp của một người đàn ông 65 tuổi, ngụ tại xã Bà Điểm. Ông được đưa vào cấp cứu với bàn tay bê bết máu và đầu quấn băng gạc sau khi lưỡi cưa văng trúng tay trong lúc dọn vườn đón Tết. Sau khi sơ cứu ban đầu ở địa phương, ông được chuyển lên bệnh viện tuyến trên để tiếp tục điều trị. Các bác sĩ phải vừa xử trí vết thương, vừa theo dõi sát sao tình trạng tim mạch của bệnh nhân.
Những Ca Cấp Cứu Đa Dạng
Trong một góc khác của khoa, một phụ nữ 61 tuổi nằm trên băng ca với bàn chân quấn chặt băng ép. Tai nạn xảy ra khi bà đi ăn sáng, bị một vật nhọn xuyên qua dép tổ ong, trúng mạch máu khiến máu chảy nhiều. Sau khi sơ cứu tại trạm y tế phường, bà được chuyển đến bệnh viện, nơi các nhân viên y tế nhanh chóng may vết thương để cầm máu và chỉ định chụp X-quang kiểm tra.
Theo bác sĩ Nguyễn Quang Dũng, Trưởng khoa Cấp cứu, đặc thù của công việc này là tính bất định. Có những thời điểm bệnh nhân vào dồn dập, vượt quá dự tính của kíp trực. Mỗi ca nguy kịch đều đòi hỏi sự phối hợp nhịp nhàng và chính xác giữa các thành viên trong ê-kíp.
Tổ Chức Làm Việc 24/7
Khoa tổ chức trực 24/24 theo mô hình 3 ca, 4 kíp. Mỗi kíp bao gồm khoảng 20 người, gồm bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên vận chuyển và bảo vệ. Dịp Tết, lực lượng ứng trực và dự phòng luôn sẵn sàng để đối phó với mọi tình huống.
Phía sau những giường bệnh gần như kín chỗ, nhân viên y tế liên tục di chuyển giữa các buồng. Nhịp làm việc khẩn trương, mỗi thao tác đều đòi hỏi sự chính xác và phối hợp chặt chẽ. Không có khoảng chờ nào giữa lúc bệnh nhân vào cửa khoa và khi được xử trí, đảm bảo tính liên tục trong chăm sóc.
Áp Lực và Giải Pháp Công Nghệ
Một trong những áp lực lớn là tình huống quá tải cục bộ khi chuyển người bệnh lên các chuyên khoa. Để giải quyết vấn đề này, Bệnh viện Nguyễn Tri Phương đã triển khai phần mềm điều tiết giường bệnh, giúp khoa cấp cứu theo dõi số giường trống ở từng khoa để điều phối kịp thời, hạn chế ùn ứ.
Đồng thời, hệ thống bệnh án điện tử thay thế hồ sơ giấy cho phép tra cứu nhanh và xem ngay kết quả cận lâm sàng, hỗ trợ nâng cao hiệu quả điều trị. Các bác sĩ có thể xem trực tiếp hình ảnh chẩn đoán trên hệ thống ngay sau khi bệnh nhân được chụp, giúp đưa ra quyết định nhanh chóng hơn.
Động Lực Của Nhân Viên Y Tế
Ngoài lương và phụ cấp trực theo quy định, bệnh viện có thù lao riêng cho các ca trực lễ, Tết. Tuy nhiên, theo bác sĩ Dũng, thù lao không phải là yếu tố duy nhất để giữ chân nhân viên. Cấp cứu được ví như “đầu sóng ngọn gió”, với áp lực cao và khó giữ người. Do đó, môi trường làm việc cùng cơ hội học tập, phát triển chuyên môn mới là điều then chốt.
Với đội ngũ y tế tại đây, niềm vui lớn nhất trong những ngày Tết không chỉ nằm ở chế độ đãi ngộ, mà là khoảnh khắc giành lại sự sống cho bệnh nhân nguy kịch, giúp họ kịp trở về sum họp cùng gia đình.
Vai Trò Của Bệnh Viện Trong Cộng Đồng
Bệnh viện Nguyễn Tri Phương là bệnh viện đa khoa tuyến cuối của TP.HCM, tiếp nhận chủ yếu người dân thành phố, các ca chuyển từ tuyến dưới hoặc tự đến. Ngoài ra, đơn vị còn xử trí tất cả trường hợp cấp cứu từ nhiều tỉnh, thành, kể cả bệnh nhân gặp sự cố trên đường được đưa thẳng vào viện.
Tại phòng trực, các bác sĩ tập trung trước hệ thống màn hình theo dõi và hồ sơ điện tử, liên tục cập nhật diễn biến của người bệnh từ các buồng cấp cứu phía sau lớp kính. Sự tận tâm và chuyên nghiệp của họ là yếu tố không thể thiếu trong việc đảm bảo an toàn sức khỏe cho cộng đồng trong dịp Tết.
