TP.HCM triển khai mô hình đội chăm sóc sức khỏe đầu tiên trên cả nước
Sở Y tế TP.HCM phối hợp với UBND phường Xuân Hòa đã chính thức triển khai mô hình đội chăm sóc sức khỏe (CSSK) đầu tiên và duy nhất trên cả nước. Mô hình này không mới nhưng từ trước đến nay chưa thể thực hiện được do nhiều lý do khách quan và chủ quan. Việc chuyển trạm y tế về quản lý trực tiếp của phường, xã đã tạo ra cơ hội thuận lợi để hiện thực hóa ý tưởng này.
Đổi mới từ tư duy đến hành động
PGS-TS Tăng Chí Thượng, Giám đốc Sở Y tế TP.HCM, nhấn mạnh đây là một dấu mốc quan trọng, cho thấy y tế cơ sở của thành phố đang bước vào giai đoạn đổi mới thực chất. Sự đổi mới này diễn ra từ tư duy đến hành động, với mục tiêu biến trạm y tế thực sự trở thành "điểm chạm y tế đầu tiên" của người dân.
Theo ông Thượng, điểm mấu chốt của mô hình là thay đổi công tác CSSK từ thế bị động, chờ người dân đến khám, sang cách tiếp cận chủ động. Cụ thể, đội CSSK sẽ quản lý sức khỏe theo từng hộ gia đình, nhóm nguy cơ và các giai đoạn khác nhau trong vòng đời. Đây được xem là bước chuyển cần thiết để khắc phục những hạn chế kéo dài của y tế cơ sở, từng bước củng cố niềm tin của người dân, giảm tình trạng vượt tuyến không cần thiết và giảm áp lực cho các bệnh viện tuyến trên.
Bản chất là mô hình bác sĩ gia đình
PGS-TS Tăng Chí Thượng chia sẻ với phóng viên: "Bản chất đây là bác sĩ gia đình (BSGĐ) - nguyên lý chăm sóc do một đội quản lý mà đội trưởng thường là một bác sĩ, lý tưởng nhất là bác sĩ được đào tạo BSGĐ. Thành viên của đội có thể bao gồm điều dưỡng, dược sĩ, cử nhân y tế công cộng và cộng tác viên sức khỏe cộng đồng…". Ông cũng nhấn mạnh rằng nguyên lý của mô hình này đã được ngành y tế học hỏi từ nhiều quốc gia tiên tiến như Anh và Cuba.
Với quy mô dân số lớn, các đội CSSK sẽ tận dụng các công cụ chuyển đổi số và phần mềm chuyên dụng để quản lý sức khỏe, đồng thời lập hồ sơ sức khỏe điện tử cho từng người dân. Người dân trong từng khu vực sẽ được cung cấp thông tin liên lạc cụ thể, bao gồm tên, số điện thoại và email của bác sĩ phụ trách, để có thể trao đổi và tương tác liên tục khi cần thiết.
Quyền lợi và sự lựa chọn của người dân
Về quyền lợi của người dân khi đội CSSK đến nhà khám chữa bệnh, lãnh đạo Sở Y tế TP.HCM cho biết, bước tiếp theo sẽ là làm việc với Bảo hiểm xã hội thành phố để ký kết hợp đồng khám chữa bệnh với trạm y tế, trong đó bao gồm cả việc thanh toán cho các dịch vụ CSSK tại nhà.
Ông Thượng cũng lưu ý rằng người dân vẫn có nhiều lựa chọn trong việc chăm sóc sức khỏe cho bản thân, có thể đến trạm y tế, phòng khám tư nhân hoặc các bệnh viện. Tuy nhiên, với việc chuyển sang thế chủ động trong CSSK, kỳ vọng theo thời gian là người dân sẽ ngày càng tin tưởng vào trạm y tế nhờ hiệu quả mà các đội CSSK mang lại.
Giải quyết vấn đề nguồn nhân lực
Một trong những băn khoăn lớn của người dân là nguồn nhân lực cho mô hình mới. Để nâng cao năng lực cho trạm y tế và đội CSSK, Sở Y tế TP.HCM đã chỉ đạo Bệnh viện Nhân dân Gia Định cơ sở 2 hỗ trợ chuyên môn cho Trạm y tế phường Xuân Hòa. Đồng thời, trạm y tế này cũng thiết lập liên kết với 5 bệnh viện lớn trên địa bàn, bao gồm Bệnh viện Mắt, Bệnh viện Tai Mũi Họng, Bệnh viện Da liễu và Bệnh viện Y học cổ truyền TP.HCM, để sẵn sàng phối hợp, hội chẩn liên chuyên khoa và đào tạo chuyên môn. Ngoài ra, Viện Pasteur TP.HCM cũng tham gia hỗ trợ nâng cao năng lực phòng chống dịch.
Không phải là phong trào nhất thời
PGS-TS Tăng Chí Thượng khẳng định: "Đổi mới trạm y tế không phải là một bước đi ngắn hạn hay một phong trào nhất thời. Đây là một quá trình cải cách có tính chiến lược, đòi hỏi sự kiên trì, phối hợp đồng bộ và quyết tâm của cả hệ thống. Nhưng với sự đồng thuận từ cơ sở và sự vào cuộc của ngành y tế, chúng ta có cơ sở tin tưởng rằng trạm y tế thực sự trở thành 'điểm chạm y tế đầu tiên' của người dân, chủ động hơn, gần dân hơn, liên tục hơn và lấy người dân làm trung tâm trong mọi hoạt động".
Đây là mô hình điểm đầu tiên, và quá trình triển khai sẽ được đánh giá, rút kinh nghiệm sau 3 đến 6 tháng. Sở Y tế TP.HCM sẽ có văn bản giới thiệu để các phường khác xem xét đăng ký tham gia thí điểm, mở rộng mô hình này trong tương lai.
