Trợ lý AI Gemini gặp sự cố với tính năng hẹn giờ cơ bản
Trợ lý trí tuệ nhân tạo Gemini của Google, được quảng cáo với khả năng viết luận, tóm tắt tài liệu PDF và thảo luận về kế hoạch kỳ nghỉ, đang bộc lộ điểm yếu khi xử lý các tác vụ đơn giản. Người dùng phản ánh rằng khi yêu cầu đặt hẹn giờ nhà bếp, Gemini thường xuyên báo lỗi "Thao tác thất bại", mặc dù báo thức vẫn được tạo thành công trong ứng dụng Đồng hồ.
Google thừa nhận sự cố và đưa ra giải pháp tạm thời
Google đã xác nhận đây là một "sự cố đã biết" và khuyến nghị người dùng tắt rồi bật lại Gemini Apps Activity để đồng bộ hóa. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia nhận định đây chỉ là biện pháp tạm thời, không giải quyết triệt để vấn đề. Đáng chú ý, tính năng hẹn giờ này đã được Google Assistant thực hiện trơn tru trong hơn một thập kỷ, khiến người dùng thất vọng với phiên bản AI mới.
Bối cảnh Google khai tử Assistant và lo ngại từ người dùng
Sự cố xảy ra trong bối cảnh Google đang dần loại bỏ Google Assistant, với kế hoạch đến giữa năm 2026, tất cả điện thoại Android mới sẽ chỉ được trang bị Gemini. Người dùng tỏ ra lo lắng khi các tính năng ổn định của Assistant, từ chế độ lái xe đến Family Bell, đang bị thay thế bởi một trợ lý AI còn nhiều lỗi.
- Lỗi hẹn giờ không chỉ gây bất tiện mà còn ảnh hưởng đến lòng tin, đặc biệt với các tác vụ quan trọng như nhắc uống thuốc hay báo thức buổi sáng.
- Một thông báo lỗi không chính xác có thể khiến người dùng hoang mang, không biết liệu hẹn giờ đã được thiết lập hay chưa.
Lịch sử lỗi và đề xuất giải pháp từ chuyên gia
Đây không phải lần đầu Gemini gặp trục trặc với chức năng cơ bản. Trước đó, đã có báo cáo về lỗi Gemini Live trên Android Auto và từ khóa "Hey Google" không hoạt động trên Pixel sau cập nhật Android 17 Beta. Mặc dù Gemini tỏ ra ấn tượng với truy vấn phức tạp, Google không thể ép người dùng chấp nhận một trợ lý gặp vấn đề với tác vụ thiết yếu.
- Chuyên gia đề xuất giữ nguyên chức năng đã được chứng minh của Assistant cho tác vụ hệ thống như báo thức và hẹn giờ.
- Gemini nên tập trung xử lý các truy vấn mở, nơi nó có thế mạnh về trí tuệ nhân tạo.
- Cần cải thiện độ ổn định trước khi thay thế hoàn toàn Assistant để tránh mất niềm tin người dùng.
Tóm lại, sự cố hẹn giờ của Gemini làm nổi bật thách thức trong việc tích hợp AI tiên tiến vào các chức năng hàng ngày. Người dùng kỳ vọng một trợ lý đáng tin cậy, đặc biệt khi Google đang đẩy mạnh chuyển đổi sang nền tảng mới này.
